Confirmado: Desconfiamos de las listas
Por esas raras casualidades, escribí mi artículo en Medium donde me quejaba del paupérrimo periodismo que evidencia el formato de las listas.
Horas después de este comentario, el Pew Research presentó un informe que revela a Buzzfeed como el sitio menos confiable para los norteamericanos.
La empresa que revolucionó con listas de fotos y gatitos lindos de la WEB, y que consiguió fondos para expandirse, lleva adelante una estrategia para reposicionar su formato de entretenimiento y orientarlo hacia un periodismo más relevante.
Para ello ha contratado a primeras firmas de grandes periódicos, ha tenido algunos aciertos informativos y hasta ha enviado corresponsales de guerra para contar qué ocurre en Oriente Medio.
La credibilidad no es un valor que se obtiene con el tráfico de internet. Es importante diferenciar el concepto tráfico de la audiencia. Medios de prestigio tienen audiencia, Buzzfeed tiene tráfico.
La confusión se ha expandido hacia América Latina. La adopción de las listas como formato ha rendido sus frutos en términos de tráfico, que ha favorecido los ingresos de campañas por CPM y CPC.
El santo grial de un medio digital es su credibilidad y su audiencia, un valor desprestigiado en pos de las hordas de tráfico hacia medios que optan por el mero entretenimiento aunque digan que hacen periodismo.
Los datos son contundentes: medios de prestigio tienen tasas de rebote de 35% (gente que se va de la home o de la noticia a la que llegó sin visitar otra página del sitio), mientras que los que presentan leones abrazadores tienen “bounce rate” de 80%.