放置されたショッピングカートはオンラインストアにとって悩みの種だ。
そして、顧客に、買い忘れを指摘するのはオンラインストアの成功にとっては必要不可欠だ。本稿では、アメリカ国内のオンラインショップによる様々なフォローアップメールを比較した。
比較対象は以下の15のショップだ。