Arma tu plan de marketing en 6 pasos

¿Anhelas una entrada constante de clientes? aprende a planear tu marketing y acércate a tus objetivos.

Por Karina Arce

El secreto para atraer clientes potenciales de manera constante es ser regular en tu marketing, para lograrlo necesitas crear un plan mensual o trimestral con una ejecución fija que no pierda el enfoque y resulte fructífero.

No más adivinanzas y búsquedas en Google para tratar de copiar los planes de las grandes multinacionales, aplica los siguientes pasos para tener un plan sencillo a seguir:

1. Define a quién te diriges

Es muy común que quieras llegar a todo el mundo, pero en realidad hacer esto diluye tus esfuerzos, y evita que te dirijas a aquellos que de verdad son tu cliente ideal.

Tener una definición clara de tu cliente soñado y enfocarte solo en él, te ayudará a encontrar el perfil ideal para hacer crecer tu negocio y además a diferenciarte. Antes de implementar cualquier acción de marketing revisa este punto fundamental y haz los cambios necesarios.

Imagina que te paras en la avenida más concurrida a entregar volantes, y esperas a que alguien lo vea a detalle sin antes tirarlo, se interese en el contenido y se contacte contigo dispuesto a pagar tus precios. Lamentablemente la avenida más concurrida no marca con claridad a tu público elegido, tienes que definirlo a profundidad.

2. Decide cuánto quieres facturar

Otro aspecto clave que determinará qué tanto marketing necesitas, es la meta de ingresos que te plantees. Para ello es fundamental conocer tus números y saber con cuántas personas necesitas hablar para cerrar una venta.

Para alcanzar la facturación que quieres, atraer nuevos clientes no es la única opción. Intenta venderle a quienes no te compraron previamente o busca de nuevo a tus clientes pasados, de esta manera echas mano de contactos previos y los reenamoras.

3. Revisa qué ha funcionado y qué no

Antes de decidir qué estrategias implementarás, da un vistazo hacía atrás y revisa qué acciones te han reportado mejores resultados.

También es importante analizar lo que no ha funcionado, en ocasiones no es que la estrategia no funcione, sino que está mal ejecutada y con ajustes podría mejorar sus resultados.

En mi experiencia, el problema no está en la estrategia, sino en no tener claro a quién te diriges y por lo tanto, no tienes un mensaje que motive a tu receptor a querer saber más de tu marca.

4. Elige las estrategias de marketing que implementarás

Una vez realizado el análisis previo, escoge las estrategias que te acercarán a tu objetivo. Intenta que no sean más de 3 por mes para no saturar al cliente y realmente las ejecutes.

Lo ideal y más efectivo es una combinación de acciones offline y online. Si ya identificaste que un canal en particular te aporta mejores resultados, enfócate más en él.

5. Pon fechas y define las estrategias por actividades

Por más que tengas un plan, si no lo ejecutas no sirve de nada. La manera más práctica de hacer que suceda, es marcar en un calendario el tiempo y las fechas que le dedicarás a desarrollar las actividades que implican esas estrategias.

Las estrategias requieren de planeación y de ciertos aspectos para su ejecución, como lo es el aprendizaje, nuevos colaboradores, proveedores, etc.

Así como creas tiempo para cosas personales o administrativas, tu marketing también debe tener un espacio importantísimo en tu agenda para volverte tu propia “Chief Marketing Officer”.

Debes tener claro que las tres tareas fundamentales en tu negocio son: atraer clientes, brindar tu servicio a quienes ya lo son y hacer las tareas administrativas que lo mantienen en funcionamiento.

No cometas el error de dejar de lado el marketing por estar saturada de clientes y dejarlo para cuando no los tienes, porque entonces le restarás fluidez a tu entrada de clientes potenciales y en los próximos meses vendrán malos momentos por falta de liquidez.

6. Revisa y ajusta en el camino

Tal vez vayas a medio trimestre y te das cuenta que te habías planteado la misma estrategia para todo el lapso, sin embargo, ya lo probaste un mes y los resultados no fueron ni de cerca los esperados. Aquí regresamos al punto número 2, es cuestión de revisar, ajustar, mejorar o desechar.

Es importante que tomes en cuenta que algunas estrategias requieren de tiempo para ver resultados y que podrían repetirse mes con mes hasta que alcancen fluidez, sin que esto represente un fracaso.

Plus: aunque tu marketing debe ser parte esencial de tu negocio, incluso mucho más importante que algunas otras tareas, no dejes de celebrar tus éxitos, a veces el hecho de probar algo nuevo merece celebración, aunque no hayas tenido resultados favorables.

Tu labor no termina aquí, porque no sirve de nada hacer un plan de marketing, ejecutarlo y atraer a los clientes que quieres, si al final no sabes cómo cerrar ventas, y además no tienes definido al detalle a tu cliente ideal; para aprender cómo hacerlo, te invito a acceder a mi clase gratuita donde aprenderás las claves para tener un marketing poderoso y efectivo, además de información que te ayudará a impulsar tu negocio.

Facebook: @karinaArcePage

Twitter: @Karina_Arce_