II. DEFINICIÓN

Es importante recordar que en los procesos basados en el Design Thinking lo habitual es iterar varias veces antes de que el usuario valide el producto.

En las fases de Definición e Ideación hemos utilizado la metodología LEAN INCEPTION para estructurar las herramientas y artefactos que definirían el MVP.

En esta segunda etapa, una vez analizadas las conclusiones pasamos a detallar los puntos clave a solucionar. Para ello, utilizamos las cuatro herramientas que a continuación exponemos:

I. Visión del producto

Nuestro proyecto se orienta a las personas de la comunidad LGTBIQ+ que quieren planificar un viaje seguro y sin sorpresas, pero también busca que otras personas se beneficien de la app aunque no pertenezcan al colectivo.

Aunque no nos cerramos a ningún tipo de plataforma, comienza a ser cada vez más claro que una app sería lo que mejor podría dar respuesta a esta necesidad. Dicha aplicación debe de poner su enfoque en las necesidades, la seguridad y la información que pueda serle útil al colectivo en su totalidad.

II. ES — NO ES [*] Hace — No hace

III. Objetivos del producto

El siguiente paso consistió en tratar de bajar un poco más la idea para intentar clarificar y definir los objetivos que perseguíamos. Comenzamos estableciendo grupos que escribiesen los principales objetivos del negocio, para finalmente agruparlos en 3 clusters que los englobasen.

IV. User personas

Para poder entender mejor a los posibles usuarios, se realizaron tres perfiles de potenciales personas que utilizarían la aplicación, teniendo en cuenta que estos podían ser miembros del colectivo, pero también personas cercanas al mismo.

A continuación podéis consultar las 3 Personas que desarrollamos basándonos en toda la info que habíamos recopilado.

EL EQUIPO

Estas son las personas que están detrás de este trabajo desinteresado.

Alexis Careaga, Carla López, Carmen Rosa Soler, Enrique Constantini, Isabel Shang, Itatí Cáceres, Paula Louzao, Silvia Garde y Valentina Lazarte

¿Quieres conocerlas? ¿Tienes alguna sugerencia o algo que comentar? ¡Contáctanos! Estaremos más que encantados de charlar sobre cualquier tema relacionado con la Diversidad o el diseño de producto :)

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