Исследование: «Бизнес-ценность дизайна»
McKinsey опубликовали исследование, в котором показывают положительную корреляцию между уровнем зрелости дизайна в компаниях и их финансовыми показателями.
Если раньше дизайнеры во все презентации вставляли график Design Value Index от DMI, то теперь будут показывать этот отчёт. На сегодняшний день это, пожалуй, самое наглядное доказательство ценности дизайна для владельцев и руководителей бизнеса.
Разбираем отчёт и смотрим, какие шаги нужно совершить организациям, чтобы вырастить культуру дизайна.
Конференция по сервис-дизайну в Киеве
Мы со школой дизайна Projector организуем конференцию по сервис-дизайну. Среди спикеров:
Jake Zukowski — дизайн-директор Fjord Berlin.
Ine Marie Vassøy — сервис-дизайнер в Cisco London.
Родион Сорокин — руководитель практики сервис-дизайна и партнёр DOT_DOT Innovation, автор Humanized Design.
Олег Косс — эксперт по клиентскому опыту, партнер и сооснователь CX Design.
Татьяна Василенко — руководитель отдела CRM в COMFY.
8 декабря (суббота), 10:00–19:00