產品經理很重要的工作內容之一不外乎就是「 溝通」,需要對內溝通同時也要對外溝通,對內是團隊溝通,對外是跨部門溝通,因為溝通的對象並非固定,因此如何讓每次都清楚溝通,而且有效率的進行,真的是一門很深的學問,根據自己過去的溝通經驗,學到了以下幾個重要的關鍵要素: