Привет. Это Виталий — основатель сервиса Идеалист. И нам с вами нужно поговорить.
Кассиры иногда ошибаются и указывают неверный способ оплаты. Это случается не так часто, но может изрядно подпортить статистику и навести бардак в кассах. Кажется, что исправить это можно простым способом вроде перевода из кассы в кассу, но нет.
Каждый раз, когда кассир начинает свой рабочий день, он открывает смену в Идеалисте. А когда рабочий день заканчивается, закрывает. Всё, что происходит на момент открытия, закрытия и в течение смены, фиксируется в сервисе и отображается на отдельной странице каждой…
Первый совет — включите, наконец, бонусную систему в Идеалисте.
Бонусная система есть, кажется, у всех: в кофейнях вам предложат каждый N-й кофе бесплатно, а в ресторанах — кэшбек на ваш внутренний счёт.
Основная причина проста и очевидна: средний чек при платеже подарочной картой выше на 30-40%. На самом деле, на этом можно закончить и не писать ничего, потому что аргумент очень классный. Но это ещё не всё.
Найти причину, по которой на складе что-то не сходится, — это одно из самых неблагодарных занятий. Ошибок может быть много:
