หนึ่งในคำที่ใช้กันมากในวงการการตลาดคือ “การรับรู้” หรืออะแวเนส (Awareness) หลายต่อหลายบริษัทพยายามอย่างยิ่งที่จะสร้างการรับรู้ให้เกิดขึ้นกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
การรับรู้ในแบรนด์ การรับรู้ในบริษัท การรับรู้ในสินค้า การรับรู้ในบริการ…