Design Sprint: o que é e quando adotar?
Quem nunca se viu preso em discussões e reuniões intermináveis sobre como solucionar um problema, ou demorou meses para tirar uma ideia do papel? Em um cenário cada vez mais complexo e acelerado, estas situações são cada vez menos aceitas.
Pensando neste contexto a Google Ventures criou o Design Sprint, metodologia que se baseia no design thinking e nas metodologias ágeis para possibilitar a criação e teste de um produto em apenas 05 dias.
Quer aprender sobre este assunto? Então continue a leitura!
A seguir, você vai encontrar os seguintes tópicos:
- O que é Design Sprint?
- Quando posso adotar essa metodologia?
- E qual o segredo dos resultados?
- Eu não posso me ausentar por cinco dias, e agora?
O que é Design Sprint?
Quando falamos em transformação digital, o grande desafio da gestão é a adaptação da sua equipe a uma dinâmica de inovação. Além da falta de tempo para seguir todas as etapas de desenvolvimento e produção para validar uma ideia.
O Design Sprint é uma metodologia desenvolvida pelo Google Ventures para solucionar esse problema. É uma maneira ágil, estruturada e colaborativa de conceituar e tangibilizar uma ideia em um curto espaço de tempo.
O objetivo é transformar o que seriam semanas ou até meses de discussões em ciclos de no máximo cinco dias.
Neste período se aplicam diversas metodologias focadas em entender o usuário, o contexto de uso e o contexto interno da empresa para encontrar uma solução adequada de design.
É uma opção para testar de maneira mais rápida, funcionalidades e processos mais complexos, economizando tempo e dinheiro e aumentando o ganho em competitividade de negócios digitais. Além de ser um ótima opção de MVP (Mínimo Produto Viável).
Quando posso adotar essa metodologia?
O Design sprint pode ser utilizado em vários contextos, mas quanto maior o desafio, melhores os resultados. Essa metodologia é indicada quando:
- O problema é grande, a solução demanda muito investimento e, por isso, é necessário testar as hipóteses para minimizar os erros;
- O prazo é curto e é necessário encontrar boas soluções de maneira rápida;
- O projeto está estagnado e precisa ganhar força novamente. Neste caso uma nova abordagem para soluções de problemas pode impulsionar o projeto.
Apesar de ter sido criada no contexto de produtos digitais, esta metodologia também pode ser usada para resolver problemas de outros contextos como hardwares e processos, por exemplo.
A semana do Design sprint é dividida em:
- Segunda — Feira: Entendimento do problema.
O primeiro dia é dedicado para definir as estruturas que criarão caminho para a semana de sprint. Neste dia entendemos o problema a fundo e no final do dia é definido um alvo: uma parte ambiciosa, mas viável do problema que possa ser solucionada em uma semana.
- Terça — feira: Ideação.
O segundo dia é dedicado a criar alternativas de solução, por isso ele começa com a busca por inspiração e segue para a produção de esboços pela equipe.
- Quarta — Feira: Decisão.
Com diversas opções de solução, o terceiro dia é dedicado a decidir quais soluções têm mais chance de alcançar o objetivo de longo prazo determinado pela equipe. Além disso, neste dia também é criado um plano que será utilizado para guiar a produção do protótipo.
- Quinta — Feira: Prototipagem.
A quinta feira é dedicada a produção do protótipo que será utilizado nos testes. Neste dia a equipe pode recorrer a um especialista para dar mais celeridade ao processo de construção.
- Sexta — Feira: Teste.
O último dia é dedicado aos testes com usuários. Com eles a equipe vai aprender observando o uso do protótipo e ao fim do dia saberá exatamente o que fazer em seguida.
E qual o segredo dos resultados?
Além do framework abordado acima, outros aspectos são necessários para garantir bons resultados no design sprint.
Tempo e espaço
Para que o Design sprint saia como planejado, é necessário que os participantes estejam inteiramente dedicados às atividades. Por isso é importante garantir que eles terão disponibilidade para atuar durante os cinco dias.
Além disso, durante a dinâmica é importante que a equipe anote os pontos de destaque e deixe as decisões visíveis para todos. Desta forma, a sala se torna uma espécie de memória coletiva do grupo. Sendo assim, também é fundamental que a sala seja reservada para a equipe durante os cinco dias de dinâmica.
Equipe
Assim como em qualquer projeto, a equipe é fundamental para garantir um bom resultado.
No design sprint é importante que tenhamos uma equipe multidisciplinar, com conhecimentos complementares sobre o problema.
Entretanto, em uma dinâmica como essa é necessário manter a equipe enxuta de forma que seja possível tomar decisões de forma rápida e avançar.
Perfis recomendados em um Design Sprint:
- Definidor: Quem toma as decisões na equipe
- Especialista em finanças: Quem pode explicar sobre orçamentos e de onde vem e para onde vai o dinheiro
- Especialista em Marketing: Quem formula as mensagens da empresa e entende das estratégias de comunicação
- Especialista no consumidor: Quem fala diretamente com o consumidor
- Especialista em tecnologia: Quem entende sobre o que a empresa pode produzir
- Especialista em Design: Quem cria o design para o que a empresa produz
Os perfis podem variar de acordo com o problema e nem sempre é necessário a presença de todos estes perfis. Lembre-se apenas e equilibrar as competências!
Eu não posso me ausentar por cinco dias, e agora?
Apesar de ser considerada uma metodologia para resolver problemas de forma rápida, o Design sprint exige uma semana inteira de dedicação, o que, em alguns contextos, pode ser bem complexo de alcançar.
Acompanhando este desafio, principalmente em empresas tradicionais, a consultoria Alemã A&J Smarts, juntamente ao Jake Knapp, autor do livro “Sprint: O método usado no Google para testar e aplicar novas ideias em apenas cinco dias” e um dos criadores do método, otimizou a metodologia e criou o “Design Sprint 2.0”.
A principal diferença entre as duas é o tempo de dedicação exigido.
Na versão 2.0 a sprint acontece em quatro dias, sendo que a equipe só participa completamente dos dois primeiros dias.
Desta forma é possível conseguir a participação das lideranças no projeto e garantir que as decisões tomadas durante a sessão sejam mais assertivas e condizentes com a estratégia e expectativa dos stakeholders.
Deu para entender como o Design Sprint é bem útil para equipes que desejam trabalhar em conjunto para encontrar soluções para problemas complexos, não é mesmo?
Além da praticidade desta metodologia, as ideias ainda podem ser aplicadas a praticamente qualquer projeto.
Mas lembre-se que o foco é sempre no usuário!
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