Komercia — sept 2019 /Q3
Resumen plataforma, análisis y proyecciones.
Introducción
Hemos venido trabajando muy fuerte este año y han sucedido cosas increíbles desde que arrancamos, queremos contarte brevemente que ha sucedido los últimos tres meses de julio hasta septiembre de 2019.
Si quieres conocer como estuvo nuestro Q2, tenemos un blog aparte que podrías leer al terminar este blog— — medium.com/komerciaQ2
Renovamos nuestra imagen
Hicimos un cambio total de nuestra imagen corporativa, logo, color, UX. Muchos amaban nuestro logo anterior, la cajita, incluso nos escribieron preguntándonos por que la cambiamos. También la amamos, pero haciendo un pequeño estudio y análisis, identificamos que nos asociaban con empresas de envio, domicilios o logística. Decidimos buscar algo más relacionado a ecommerce y fintech.
Por otro lado los colores, el color rojo que teníamos era algo complejo de combinar con otros colores, ademas la tonalidad era tan fuerte que usarlo en botones era un tema complejo, por que podía confundir al usuario expresando acciones de alerta o error, que es donde se asocia el rojo.
La tipografía fue uno de los pasos más importantes, anteriormente la letra cursiva hacia que no fuera legible para todas las personas, ademas era muy delgada, haciendo que en ocasiones se viera débil y no resaltara. Nuestra nueva fuente es más fuerte, legible y simple.
Creando contenido
Anteriormente habíamos lanzado el curso de fotografía de producto. En esta ocasión lanzamos una introducción al marketing digital con el gran Luis Betancourt, a quien agradecemos por apoyar emprendedores como nosotros y de paso, enseñar a los empresarios que usan nuestra plataforma.
Ademas hemos lanzado blogs, webinars y asistido a charlas, nuestro objetivo es crear comunidad y compartir contenido de calidad.
Vamos a crear un curso completo virtual dentro de nuestra plataforma, dando respuesta a cientos de preguntas que recibimos a diario.
Actualizaciones
- Botón de acciones rápidas en el panel
- Nuevos artículos en el sistema de ayuda
- Nuevas versiones y funcionalidades en las app móviles
- Generación de link de pagos
- Cobro automático de entregas por ciudades
- Actualización de versiones de VUE JS
- Mejora de UX en el sistema de checkout de las tiendas
- Compartir productos en redes desde la app
- Filtros de fechas y clientes en historial de ventas
- Cambio de branding en los diferentes proyectos
- Duplicación de productos existentes
- Nuevos medios de pago para las tiendas
Crecimiento
Hemos tenido casos de éxito relevantes y cada vez más frecuentes. Contamos con una tienda muy especial de productos naturales llamada Familia Comepasto han sido un caso de éxito desde su apertura, generando al menos una venta todos los días desde su apertura hace un par de meses.
Hemos tenido un crecimiento de 20% de tiendas registradas en los últimos 3 meses, así como un aumento en ventas procesadas.
Crecimos en redes, nos hicieron notas en blogs entre ellas Pulso Social, nuestro objetivo es dar a conocer nuestra plataforma como una alternativa y líder en comercio electrónico en América latina.
Por otro lado participamos junto a findeter en un proyecto a nivel nacional conociendo empresarios con ideas increíbles, como el caso de perfecta accesorios el cual documentamos en el siguiente video:
Integraciones en camino
Para Komercia, el valor agregado de damos a nuestros clientes es tener a la mano las mejores herramientas del mercado que puedan ayudar a su negocio, todo en un solo lugar, instalación a 1-click y una gran soporte detrás.
Por ejemplo puedes vender por whatsapp, generar un link de pago a tu cliente, cobrar por Mercadopago, facturar la venta por Facturatech (facturación electrónica) y entregar tu pedido con un Rappi tendero, todo sin salir de Komercia. Durante los próximos tres meses trabajaremos en integrar:
Rappi Entregas (pronto):
Hemos iniciado la etapa de análisis y desarrollo para integrar Rappi entregas a Komercia, esto significa que las tiendas al realizar una venta, los empresarios podrán cotizar y solicitar un rappitendero que recoja su producto y lo lleve al cliente, todo desde komercia.
Facturación electrónica: Por temas legales y de cumplimiento, las empresas del país deberán contar con una plataforma para facturación electrónica.
Integración con nuevas empresas de envíos (pendiente)
Códigos QR para Nequi y Bancolombia (pendiente)
Proyecto Gran San
Uno de los aliados más grandes con los que hemos trabajado durante este año es el centro comercial Gran San en la ciudad de Bogota, con un potencial de más de 800 empresarios, se consolida como uno de los centros de moda mas importantes del país. Estamos en un proceso de transformación digital, donde los empresarios cuentan con todos el interés y la disposición que les permita empezar a utilizar herramientas digitales con el fin de mejorar procesos de ventas, reducir costos y automatizar acciones cotidianas.
Este es un proceso que se ha planeado a largo plazo, conociendo los empresarios y sus diferentes necesidades, que nos permitan integrar las herramientas tecnológicas que ellos realmente necesitan.
Lo que viene
Una de las cosas más importantes que estamos trabajando en este momento es el motor de plantillas, el cual se encarga de generar todo el diseño de las tiendas online creadas en la plataforma.
Actualmente usamos SPA con Vuejs, lo cual nos ha funcionado, pero hemos identificado demora en la carga de los sitios y limitaciones en el SEO. Estamos mejorando la estructura interna y utilizando NUXT con su tecnología server side render, lo cual optimiza la velocidad de carga de los sitios, mejora el sistema de cache y ayuda a los robots de Google a mejorar el posicionamiento de los sitios.
Además de brindar mejorar en la UX y un diseño más bonito y agradable para cada tienda, lo principal es dar autonomía al dueño de la tienda para que haga los ajustes y personalización que quiera, todo muy fácilmente moviendo componentes sin necesidad de conocimientos técnicos.
A finales de octubre y durante noviembre, lanzaremos el plan 365 el cual será la mejor promoción del año, con el fin de llegar a nuevos usuarios, especialmente personas que ya venden por redes sociales o chat pero que no cuentan con una plataforma de ecommerce.
Esperamos lanzar todo el nuevo motor de diseño a finales de noviembre.
