มันเป็นเรื่องง่ายที่จะทำอะไรให้ยากเพื่อให้คนที่เข้าใจอยู่แล้วเข้าใจ
หนึ่งในข้ออ้างที่ถูกใช้บ่อยที่สุดคือ “ผมยุ่งมาก”
โปรดักทิวิตี้ คือ
การก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอไปในทิศทางที่ตั้งใจไว้ … มันไม่เกี่ยวกับปริมาณงานที่ทำ ระยะเวลาที่ใช้ และพลังงานที่หมดไป
ทำไมบางคนทำงานเร็ว ทำไมบางคนดูทำงานเก่ง ทำไมบางคนบรรลุเป้าหมาย … เพราะคนเหล่านั้นคิดก่อนทำ
ว่ากันว่าการประชุมคือการเสียเวลา