【蝦皮賣家行銷教學2】蝦皮行銷怎麼做?五字訣提升賣場銷量!

易你學 MakeEZ
易你學 MakeEZ
Published in
6 min readMay 19, 2020

你可能會好奇,為什麼做網拍要以行銷為主軸呢?

其實理由很簡單

進貨困境

新手初期資源少,進貨沒有議價空間

若還犧牲利潤加入市場流血戰,最後贏家還是大盤商

因此,「進貨」是死的,節流壓低成本,必有底線

既然只靠進貨行不通,我們當然要想辦法殺出生路:行銷突破

因為「行銷」是活的,開源提高價值,沒有極限

所以我們要透過全面的行銷優化,為賣場商品增加競爭力

那麼,你認為行銷是什麼?

有人說是社群、有人說是廣告,或是促銷

其實,賣場所有環節,都是行銷的一部分

例如生日想去頂級餐廳用餐慶生

你一定會先上網搜尋看看評價如何

有沒有提供生日優惠

到了現場後,你會關注裝潢是否有質感

感受服務是否親切貼心

觀察餐具擺飾是否有用心

最後才是品嚐菜色是否美味

上面講的所有情境,全都是行銷!

從裝潢、服務、包裝、產品、好評、促銷

這一切全都是商人為了讓你買單而精心設計的環節

每一個成功的品牌,都知道只有產品好是不夠的

只有全方位創造好感,才能贏得消費者青睞!

因此,行銷就是買賣零售的核心,貫穿各環節

所以,網路開店也一樣,最好在選貨時,就想好之後要怎麼賣

而不是把精力花在尋找便宜貨源,以為價格低就一定好賣

人外有人天外有天,一定有人拿的貨比你更便宜

如果大家都削價競爭,最後贏家還是那些更有資源的大盤商

而且,如果你抱持著上架賣賣看,再決定要不要行銷的心態

很容易就因為銷量差,陷入更不想投入資源行銷的惡性循環

最後甚至因此半途而廢,那你前面投入在進貨的努力跟金錢不就全都白費了嗎?

那麼,究竟要如何行銷呢?

其實大自然中,就有一種生物非常值得我們效法

就是「黑寡婦」

它非常擅長行銷的「誘捕」之道!

大家都知道,黑寡婦會捕食前來交配的異性

它們會先吸引異性注意,再迷惑讓它們心甘情願交配,最後成功捕食

這個過程就像網拍一樣,我們需要先吸引網友注意

再博取它們信任下單,購買成交

接下來我們就來「學黑寡婦:誘捕行銷」

誘,就是引誘,如何引誘?想辦法被看見

黑寡婦透過散發費洛蒙氣味,吸引遠方的異性注意,增加自己被看見的機率

在網路上也一樣,我們要「爭曝光」創造流量

捕,就是捕捉,如何捕捉?想辦法被信任

黑寡婦透過身上的美麗花紋,迷魅異性取得信任,成功交配後即可順利捕食

在網路上也一樣,我們要「做口碑」製造信賴

所以,蝦皮行銷你不需要懂很多理論

只需要學黑寡婦,做好兩件事:誘跟捕

誘:求曝光創造流量

首先是誘:網路上要如何求曝光,創造流量呢?

蝦皮上創造流量有兩種方式,自然優化與人為廣告

自然優化是透過各種設定,提高賣場商品在蝦皮搜尋的排序

排序越前面,越有機會被更多人看見

優化分為賣場與商品兩部分,圖片、 標題、說明三層面

只有同時優化,才能夠有效的提高自然排序

優化的方法,將在Hahow課程章節二中分成開店、上架、促購三個單元完整說明

人為廣告則是透過付費購買,提高商品在蝦皮搜尋的排序

排序高低以競標方式販賣,你可以自由決定每次點擊的價格

付費的人為廣告,絕對會比自然優化來的省時省力

但如果賣場商品的先天品質不好,花再多錢也很難錦上添花

因此,同時兼顧自然優化與人為廣告,才能達到最佳效果

另外,活動促銷也是一種廣告手段

只是將廣告費直接回饋給消費者,透過促銷方式吸引點擊購買

廣告與促銷的方法技巧,將在Hahow課程廣告單元中詳細介紹

捕:做口碑:製造信賴

接下來是捕:吸引到客人後,要如何做口碑製造信賴

讓客人心甘情願,手滑下單呢?

買網拍同樣兩商品,一個好評破千,一個零銷量,你是不是會選前者比較安心?

逛夜市兩間店,一間大排長龍,一間沒人老闆喊破喉嚨,你是不是會覺得前者比較厲害?

同樣是強調凍齡的保養精華液,林志玲代言的,你是不是會覺得效果比較好?

這些全都是口碑製造信賴的例子

你有沒有發現一個共通點?他們都是由別人推薦的!

因此,要做口碑,絕對不能老王賣瓜自賣自誇

而是要想辦法「請人幫你推薦」

在Hahow課程成交單元中,將分享做口碑的「請他說」大法

教你如何借力使力,提高商品口碑製造信賴

到這裡你應該了解,網拍為何要行銷的重要性了

因此,我們以「誘、捕」兩個行銷核心燃料

驅動進貨、開店、商品、促購、廣告等五個主要環節

再搭配客服與出貨兩個輔助尾翼

組合成網拍成長火箭,帶領你的蝦皮事業升空!

接下來,我們將依序介紹各大環節

帶你一步步開啟你的網拍店面

全方位同步優化你的賣場行銷:創造流量、製造口碑、提高銷量!

談了這麼多行銷的重要性,到底網拍該怎麼做行銷呢?

很簡單,只要記住五字訣:

定競安屢得

定就是「定」位品牌:幫賣場定風格、爭曝光

競就是「競」爭跳脫:幫商品找賣點、強化它

安就是「安」客人心:全方位做口碑、請他說

屢就是「屢」戰屢善:下廣告做促銷、續改善

得就是「得」其所需:做客服多一步、給甜頭

趕快學習接下來的單元,用定競安屢得做好你的網拍行銷吧!

想完整入門網拍電商技術?【蝦皮賣家行銷術】線上課程

--

--

易你學 MakeEZ
易你學 MakeEZ

3屆蝦皮講師與2座紅點獎得主, 我們喜歡自學,但更熱愛分享! 專注在視覺、職場與心理領域, 立志助你輕鬆學習、超越自己!