Saison printanière 2020 de MASTERMINDS — l’émission de mentoring dédiée aux entrepreneurs et aux professionnels sur de MM Radio.
Notre sujet, né bien avant la période de confinement, tombe toutefois parfaitement à point pour illustrer ce que par quoi beaucoup d’entre nous ont dû passer : la remise en question. Et pour faire ce travail complet, le feedback est un élément nécessaire dans le but d’obtenir une vision globale de ce que nous cherchons — souvent à atteindre.
L’opinion professionnelle des autres, la critique, les feedbacks — des moyens à mettre dans le même sac et par lequel nous devons tous traverser si nous désirons nous améliorer, développer nos projets vers le succès, également nos produits pour le meilleur du client, tout cela, pour le bien-être de notre accomplissement.
Savoir aller à leur rencontre, les accepter et les gérer est une toute autre affaire.
Le feedback doit être un choix, une routine, une étape essentielle de notre processus de travail pour nous permettre de grandir en même temps que notre business, notre industrie, notre savoir-faire, notre métier, notre talent.
Quand d’autres deviennent agressifs lorsqu’ils entendent la moindre critique, usez-en à bon escient et auprès de personnes professionnelles et bien intentionnées afin de faire des bons en avant.
Quoi qu’il en soit, que nous le souhaitions ou non, les critiques et les feedbacks font partie intégrante de notre vie — professionnelle — lorsque nous commençons à nous exposer. A nous donc d’apprendre à en faire une force plutôt qu’un coup de massue qui nous ferait stagner et jamais nous dépasser.
Nos derniers invités de MM Radio nous ont fait le plaisir, chacun selon leur industrie, de partager de quelle manière ils éprouvent les critiques, les feedbacks, et ce qu’ils en retirent.
Ci-dessous, un extrait des réponses de nos derniers invités des émissions de MM Radio, à écouter en intégralité dans MasterMinds.
A bons travailleurs…
JEAN JACQUES MAILLARD — Fondateur de l’Académie Conscience et Action, et auteur : “Les feedbacks, je ne construis pas, ils me nourrissent et l’action se développe, naturellement, au travers de quelque chose qui a été nourrit de cela.”
GRACE MAFOUA — Pasteur à l’église A.C.E.R. Paris, fondatrice des Boss Ladies, responsable de Parfum de Louanges et chanteuse : “Lorsque l’on a des feedbacks, il faut analyser le feedback et essayer, à chaque fois, d’améliorer son service ou son produit.”
LOÏC TERNISIEN — Naturopathe, énergéticien, fondateur de Nyam et auteur : “Dans mon business, c’est quelque chose que je fais quasiment quotidiennement, regarder comment ont évolué les choses, comment est-ce que ça s’est passé, pour pouvoir toujours aller plus loin.”
GENTIL MAFOUA — Pasteur à l’église A.C.E.R. Paris, musicien, rappeur chrétien sous le nom de T-Gen King et assistant métier : “Dans tous les différents retours, tout n’est pas forcément bon, mais il y a des choses qui sont très pertinentes et très intéressantes à prendre en compte qui m’ont permis d’être plus excellents.”
JP MANO — DJ et professeur d’histoire de musique afro-américaine à la Just Debout School : “Le feedback me permet d’avoir la vision la plus juste de mon travail, de ce que je suis en train de faire et ça me pousse à une plus grosse réactivité pour pouvoir aller vers le succès.”
PIERRE COCHETEUX — Coach de dirigeants, spécialiste marketing et stratégie, auteur et conférencier : “Il n’y a pas d’échec, il n’y a que du feedback dans la vie. Quand je fais une action et que j’obtiens un résultat, le résultat que j’obtiens est un feedback dont j’ai à tenir compte pour améliorer ma stratégie.”
JUST DIZLE — Dj et producteur : “Le feedback, pour moi, est la façon la plus saine d’évoluer et je me force d’écouter toujours ce que je ne sais pas, ce que les gens ne disent pas.”
GEORGES DOS SANTOS — Propriétaire de Chez Jorge et fondateur de l’agence de conseil 76Box : “Je suis très data-orienté. Au-delà des intuitions, ce qui compte, c’est le factuel, ce sont les résultats et donc, dans mes métiers, tout s’analyse à partir des résultats obtenus, des projections que l’on peut avoir grâce à ses résultats.”
JUDE-NATHAN MUKENDI — Consultant Informatique et Réseaux chez Bouygues Telecom : “Le feedback peut être bon ou peut être mauvais mais le plus important, lorsque le feedback n’est pas bon, c’est surtout de s’améliorer. C’est quelque chose de crucial et d’indispensable pour tout travail sérieux et qui veut se développer.”
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