Mulheres de visão: Descobrimos o propósito e o potencial do nosso time no mercado de inovação pelo Design Thinking

Marina Tavares Quintas
Matilha Estúdio de Design
9 min readDec 5, 2018

Nós somos o time de Discovery do Matilha! Nosso objetivo é descobrir soluções inovadoras para problemas humanos, sendo eles serviços, sistemas, processos, produtos… Somos responsáveis por entender as dores e motivações das pessoas envolvidas no contexto recortado, encontrando oportunidades de negócios com a contribuição da tecnologia.

🤙 Acreditamos no Design

Sabemos que a teoria e a prática colaboram para o desenvolvimento de processos melhores, por isso esse texto serve para transmitir nosso olhar, aplicando nos nossos próprios problemas e sonhos como time de Discovery.

✨ macro ao micro

Para contar nossa história, primeiro temos que falar do Matilha. Aqui, seguimos o propósito de impactar positivamente a vida das pessoas. Em nossas relações, buscamos entender ao máximo o projeto dos nossos clientes, com uma visão imersiva e holística para projetar soluções com viés muito mais analítico e crítico. Orientamos nossos clientes nas decisões de negócios, com um olhar realista alcançado por nossas experiências, que também garantem a qualidade do projeto com processos inteligentes.

Percebemos com clareza as oportunidades geradas em projetos baseados em dados descobertos nas pesquisas do time de Discovery, que nos auxiliam na tomada de decisões conscientes e transformam problemas em soluções inovadoras e reais para a sociedade, gerando impacto econômico.

✨ imergindo em nós mesmas

Ao olhar para dentro sempre encontramos respostas. Somos um time muito jovem. Atualmente temos 5 meses e já vemos o impacto que causamos aqui dentro do próprio Matilha. Desde o começo nos estruturamos organicamente, pois temos facilidade em olhar os problemas como oportunidades. Passamos por vários desafios, com muita inteligência e resiliência ao lidar com eles.

Recentemente, planejamos um tempo para olhar para dentro e aprender sobre nós mesmas, como pessoas e time. Descobrimos tantas coisas legais sobre nós que não temos como não compartilhar um resultado tão positivo.

✨ o processo de descobrir quem somos

Nosso time é formado por três mulheres, designers e pesquisadoras. Muitas vezes não precisamos falar uma palavra para nos comunicarmos. Ao mesmo tempo que somos muito intuitivas, somos racionais. Designers, né?

No meio desse processo de aprendizagem sobre nós, percebemos a importância do que sempre falamos para os nossos clientes: tirar as ideias da cabeça e colocar no papel nos faz visualizar e tangibilizar nossos pensamentos.

Em uma semana, descobrimos que estávamos muito alinhadas, e agora temos uma realidade co-criada por nós mesmas e podemos focar em fazer os sonhos acontecerem. Vamos às descobertas?

✨ sente sabe sonha

A primeira ferramenta que utilizamos foi a Sente, Sabe e Sonha. Quando criei essa ferramenta, a ideia era obter a perspectiva das pessoas de forma integral, sendo que ao dizerem o que sentem, estão falando do passado, o que sabem (que sentem e sonham) falam sobre o presente, e o que sonham, falam sobre o futuro.

Utilizamos essa ferramenta no início dos projetos para entender de uma forma holística o que os nossos clientes pensam sobre seus problemas, oportunidades e sonhos. Neste link você pode ler sobre a ferramenta e entender melhor como aplicar por aí.

Agora falando sobre nós, aplicamos a ferramenta em uma conversa, discutindo coletivamente o que sentimos, sabemos e sonhamos sobre nosso time. O resultado foi incrível e nos orientou para as demais atividades. Abaixo compartilho algumas das frases em destaque:

👉 sente
Sentimos acolhimento, valorização e confiança umas pelas outras, o que nos alinha aos mesmos valores. Todas estamos e vamos aprender muito, incluindo a descoberta do nosso potencial, que tendencia à inovações reais.

👉 sabe
Sabemos que somos um time reflexivo e com inteligência emocional. Cuidar das pessoas do nosso time tem a mesma importância que cuidar dos projetos. Somos pessoas antes de qualquer coisa, e essa forma de pensar nos torna muito amigas, e por isso quando uma de nós não está presente, o time todo é afetado. Sabemos que temos a visão do Design Thinking e construímos nossa cultura de forma orgânica, isso inclui comunicação livre e transparente, experimentação, planejamento assertivo e entregas no prazo. Não temos controle sobre tudo, mas tomamos todas as nossas decisões juntas e todas temos capacidade de operar qualquer tarefa.

👉 sonha
Sonhamos em nos tornar exemplo e referência para o mercado e comunidade de Design. Sonhamos em educar as pessoas dando cursos, escrevendo livros e artigos fod@s, mudando a visão de mundo das pessoas, empoderando especialmente as mulheres e a juventude, implementando cultura de inovação, que possam gerar mudanças socioECOnômicas significativas, especialmente em serviços públicos.

✨ um (propósito) três (valores) nove (atitudes)

A partir da nossa visão holística, sabendo o que sentimos e sonhamos, conseguimos nos alinhar e tangibilizar nossa essência na ferramenta 1–3–9, onde definimos nosso propósito, valores e atitudes. Neste link você pode ver o processo completo que a Adriane Tavares Quintas liderou um processo semelhante.

Continuamos nosso processo de autoconhecimento sintetizando tudo o que olhamos em coletivo, definindo como o propósito, valores e atitudes:

Impactar positivamente a sociedade com educação contextual através do olhar para o ser humano, conscientizando sobre a inovação.

👉 Inteligência emocional
Essa é a base do nosso time. Cuidar de nós, é cuidar dos demais e dos projetos. Mantemos a inteligência emocional do nosso time com a consciência de que nem tudo está sob nosso controle, mas temos uma comunicação livre e transparente, conscientes de que podemos tomar decisões em conjunto gerando aprendizado reflexivo.

👉 Responsabilidade e autonomia
Respeitamos o tempo de cada um, pois entendemos que todos são pessoas antes de profissionais e cada um têm seus contextos individuais. Nossos projetos são entregues no prazo, devido ao planejamento assertivo e à capacidade de todos exercerem qualquer tarefa dentro do nosso time.

👉 Sistema orgânico e sustentável
Manter o equilíbrio e flexibilidade entre nós, com o Matilha e os clientes é fundamental para nos mantermos sustentavelmente. Ao transmitir nossa cultura para a comunidade de design, criamos oportunidades de negócios para o nosso time.

👉 Impactar positivamente a vida das pessoas
O propósito do Matilha é impactar positivamente a vida das pessoas, e baseado nisso, acreditamos e defendemos visões e processos de Design Centrado no Ser Humano. Buscamos um time com diversidade e expansão de repertório.

✨ a guerreira, Atena Lobos

Todos os dados recolhidos e conceituados deram como resultado uma persona, que nos orienta nas próximas decisões do nosso time. Montamos a persona estabelecendo dores, motivações e habilidades (desenvolvidas e a serem desenvolvidas).

Criamos a Atena Lobos, uma mulher guerreira.

Atena, que na mitologia grega é a Deusa da civilização, sabedoria, estratégia em batalha, artes, justiça e habilidade, nos representa por todas as nossas competências ao projetar inovações orientadas ao ser humano, negócios e tecnologia.

Descobrimos nesse processo que nossas maiores habilidades são comunicação e colaboração entre nós, responsabilidade e proatividade nas nossas ações, versatilidade e flexibilidade com as mudanças que acontecem muito por aqui. Além disso, também temos uma visão estratégica e racionalidade no ponto ideal, que podem ser desenvolvidas conforme às necessidades que surgem no nosso caminho. As principais habilidades que precisamos desenvolver são o autorreconhecimento e a imposição das nossas ideias, que são brilhantes, teoricamente embasadas e intuitivas, sendo assim conscientes.

Atena é motivada a trabalhar com os valores, sonhos e objetivos citados no tópico anterior, que estão alinhados com toda sua equipe. Também é estimulada por desafios, pois confia 100% na sua visão e no processo.

Apesar disso tudo, ela também sente que as pessoas não conhecem o seu trabalho, que não possui uma pauta fixa e a imprevisibilidade de projetos atrapalha sua rotina. Tudo isso, além de todo o Universo feminino (ainda mais no mundo dos negócios), a fazem passar por problemas de autoestima e insegurança.

Temos o hábito de dizer que “se é divertido, é sustentável”, por isso, sempre que podemos, incluímos em nosso processo momentos de descontração e imaginação, que são fundamentais para a prática da criatividade. Desta vez, construimos coletivamente a imagem e personalidade da nossa persona no jogo The Sims. O que vocês acharam desse mulherão?

Levamos tanto tempo aprendendo a jogar quanto construindo a persona, mas sabemos que neste momento criamos uma experiência registrada em nossa memória, sendo associada à diversão, criatividade e pertencimento. Atena Lobos é nosso reflexo.

✨ fazendo acontecer

Finalizando toda a etapa de imersão em nós mesmas, definimos quais os sonhos que gostaríamos de realizar em pequeno, médio e longo prazo. São tantos, tantos, e tão grandes, que definimos priorizar o que está mais próximo da nossa realidade. Em nossa rotina, estamos habituadas a descobrir inúmeras oportunidades de inovação, mas sabemos priorizar o que faz mais sentido para o agora. Funcionamos com o conceito de “micro passos” e sabemos que em pequenos passos alcançados com sucesso, chegaremos onde queremos com excelência.

✨ levando nossa visão para o mundo

Algumas semanas antes de iniciar esse processo, realizamos um Workshop sobre “Design Thinking — Inovando na vida profissional e pessoal”, abordamos como facilitadoras o Design Thinking como visão para projetar inovações de experiências humanas, incluindo seus princípios, o processo do Double Diamond e uma etapa prática e divertida. Recebemos de várias pessoas o feedback sobre ser um Workshop didático, e para uma equipe que quer educar, é um retorno muito positivo e significativo.

Neste workshop, também falamos sobre a visão inovadora aplicada na vida pessoal, já que nossa visão de mundo é experimentada pelo nosso próprio contexto e estamos nos relacionando todo o tempo. Trazemos o Design de Consciência como visão e processo de autoconhecimento e inteligência emocional (bases do nosso time), que é a prática da descoberta e desenho da nossa própria consciência.

Durante nosso dia a dia, vemos os problemas do nosso time como oportunidades. Por isso, acreditamos que a visão do Design Thinking pode ir muito além de negócios, sendo explorada como visão de viver, experimentar e compreender as situações que experimentamos.

✨ vem com a gente

Ao realizar todo esse processo de descoberta, percebemos o impacto positivo que nosso estado mental tem em nosso dia-a-dia. Acreditamos na nossa visão sobre o Design e estamos motivadas a compartilhar com todos que querem criar um impacto positivo na sociedade, assim como nós.

Nosso próximo passo é contribuir com a sociedade na educação através do olhar para o ser humano em diversos contextos, sendo eles para empreendedores, instituições, líderes, universitários, crianças, etc. Ou qualquer pessoa que queira desenvolver uma visão expandida sobre os problemas pessoais ou de negócios.

Temos o papel de conscientização de que todos podem ser inovadores, podendo criar desde grandes serviços e produtos que transformam a vida das pessoas até a criação de suas próprias realidades.

Estamos abertas para prosperar nossa visão. Se você gostou de nós, como pensamos e quem somos, entre em contato com nosso time.

✨ vamos inovar e transformar o mundo juntos?

Se você quer habitar no nosso time de Discovery, clica aqui para enviar suas informações.

Se você quer fazer um projeto ou quer realizar nosso Workshop na sua empresa, instituição, coworking, universidade, enfim, manda um e-mail pra gente: discovery@matilha.digital

Queremos viajar o Brasil todo pra conhecer vocês! Agradecemos por dividir seu tempo.

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Marina Tavares Quintas
Matilha Estúdio de Design

Designer de consciência. Líder de Discovery no @matilhaestudio. Gaiana, reikiana e bodisatva projetando a Deusa interior 🐶💎🦋🧘🕊️🌍