Life Design — — 使用儀表板（Dashboard）進行「探索」時有什麼要注意的？
在知道了Life Design的脈絡[0]後，究竟實際在使用LD上有什麼要注意的？這邊透過「儀表板」的引導經驗分享，帶著大家走過一次LD最前面的探索
因應前幾天有些關於Life Design的小型分享，發現很多人仍對這塊陌生、不知從何切入，所以想將最近的心得整理於此。
LD的流程一開始儀表板。之所以這樣安排，對應凡事的第一步驟就是看見，而在LD中儀表板帶我們看見自己，背後的目的達到是設計思考第一階段的「同理」，觀察及審視自己每一個當下的狀態。LD的儀表板是直接訂了四個覺得重要的面向：工作、愛、健康與玩樂（Work、Love、Health and Play）[01]，個人常用的方式是請夥伴在開始之前，先回去做個一週，每天審視四個你覺得重要的面向。
做完後，延伸可以探討的議題很多。包括事實面上的，有沒有注意到七天有什麼趨勢？哪一天數值比較高，是為什麼？比較低又是為了什麼？有沒有什麼行動能讓自己保持高峰？以及，有哪個面向是要多注意、少注意一點的？也能延伸觀察自己的情緒與觀點：包括如果數值比較低時，會有什麼情緒？為什麼要給自己持續打著低分呢？這是真的適合自己的狀態還是所想像的狀態？到底給予自己分數的是恐懼還是愛（Driven by fear or love）[02]、是不是有冒牌者[03]藏在背後。以我自己而言，就有發現到每天運動有很大部分的原因，是來自對不健康的恐懼，正試著調整與轉換中。
在做儀表板最擔心是未去「同理」，反而是加諸。常見的有心中開始冒出聲音說，「現在體力不好，以前應該多運動的」；「工作簡報做很久，該好好學與努力的」；「我要讓每一天的數值都保持最高！沒有就是代表還不夠」，那個冒牌者的聲音會不斷浮出。但真的是這樣嗎？這邊可以延伸到自己的底層假設：「相不相信每一個當下的決策都是最好的？」如果是，那我們要做的正是好好安撫心中的那個聲音。
同時，要多說的是圖形對應的好壞。圖形對應的心裏暗示甚至有書在專門探討[04]，也有各類應用[05]。以儀表板為例就基本有兩種，我們在汽車上所看到的「半圓形」，與「能量條形」做比較[06]。觀察來說，半圓形的儀表板，我們在分配的「比例上」不會似一條線的比例切割，且數值在比較低時不會如「直線圖」在視覺上來得明顯，我們對直線圖比例的敏感度會大於圓餅圖，也會讓我們更在意比較低的長條圖，想要去做改變。
此外還有一個暗示是，直線圖比較容易讓我們有個上限、終點，但儀表板是個圈圈，對應超級有能量的時候，我們可以用多轉一圈、多轉兩圈做表示，能更有彈性的去做表達。同樣道理的有廢棄物管理的金字塔，到圓形的循環經濟，這從線性到圓形的觀點中會有很多不同的洞見。
延伸分享，我們對事物的想像、視覺化的比喻（我們稱呼為「畫面感」），會很大幅度的影響我們的反應與情緒[07]。像是之前的工作坊中有夥伴將恐懼比喻為「黑夜」，好像是個規律發生、我們除了不斷開著燈外沒辦法做些什麼；後來我們試著將這害怕比喻為「黑熊」，除了更具體之外，我們也能想像更多的應對方式，包括逃跑、建房屋或是學著怎麼用槍。甚至會想邀請，學著怎麼樣跟黑熊共處。
回到主題，儀表板是為了審視，而審視的重點，是看到自己的邊界與在意的事項。而這個審視是跟著我們價值觀做變動的，而價值觀也隨著年齡做變動，所以這也是為什麼要定期審視自己，並調整在意的面相。舉例來說，年輕時候會比較容易熬夜、晚睡，然而年紀大了一些隔天就會有副作用，這時或許才會讓人意識到「健康」的重要；抑或是加入「金錢觀」的元素來說，在學時與在工作時的金錢觀會有明顯的所不同，可能同樣還是節省，但會對那些能讓自己省時省力與開心的花費更安心。
總結來說，唯有透過瞭解使用者，我們才能做出貼近他們的產品；唯有定期的盤點自己，我們才能設計出想要的人生。今天的分享比較多是經驗與觀察的分享，也會試著去嚴謹的證實，幫助更多人，如果有發現哪邊想討論，很歡迎跟我說。今天分享所用到的語句、引導，也是我們在工作坊中會待到的性質，透過不斷地反問，去撼動最底層的心態，把根部拉出來一點點，來創造長久性的改變。最後也很感謝，幸運地上一輩的努力給予我們溫飽，讓我們得以試著去追尋想要的人生。
參考資料：
[00]: https://medium.com/moodwide/c78f1f48a3c
[01]: https://www.mindmeister.com/763744932/designing-your-life
[02]: 正在找更根源的研究。https://www.psychologytoday.com/us/blog/inviting-monkey-tea/201802/choosing-love-not-fear
[03]: 冒牌者症候群，之後會寫專文，https://en.wikipedia.org/wiki/Impostor_syndrome
[04]: Information Dashboard Design: Displaying data for at-a- glance monitoring
[05]: 這研究題目超酷！Dashboard Design Guidelines for Improved Evidence Based Decision Making in Public Health in Developing Countries
[06]: Which chart or graph is right for you? — Tableau Software
[07]: The Metaphorical Process as Cognition, Imagination, and Feeling
