Design de Interação: o que é?
Design de Interação (IxD Design) estuda os pontos de interatividade entre usuário e produto digital, para otimizar a relação entre eles
O Design de Interação é o design de produtos interativos e tem como foco a maneira como os usuários irão interagir com eles. É a área responsável por estudar, planejar e aplicar pontos de interatividade para otimizar a relação entre o usuário e o produto (sistema, aplicativo, etc.).
Para entender melhor é só lembrar da forma como você navega em um site e toda a experiência que vive nele, a facilidade para encontrar o que procura, a clareza das informações e a simplicidade em fazer uma compra. Todos os elementos são pensados e dispostos de maneira a auxiliar a sua navegação.
Também conhecido como Interaction Design ou IxD Design, o Design de Interação faz um exame minucioso das necessidades, limitações e contextos dos usuários. A partir disso, os designers que trabalham no projeto, podem prever como as pessoas vão interagir com o produto e podem personalizar a produção para atender precisamente às demandas.
O objetivo é que o contato das pessoas com os produtos digitais seja de forma simples e intuitiva, para que elas consigam rapidamente chegar aos seus objetivos.
“Design de interação é a criação de um diálogo entre uma pessoa e um produto, sistema ou serviço. Esse diálogo é de natureza física e emocional e se manifesta na interação entre forma, função e tecnologia, conforme experimentada ao longo do tempo." John Kolko, Autor de Pensamentos em Design de Interação (2011)
As 5 dimensões do Design de Interação
As 5 dimensões Design de Interação representam os aspectos que um designer de interação considera ao projetar as interações em um produto:
- Palavras
É o texto, como por exemplo, as etiquetas de botões, que fornecem as informações que o usuário precisa ao navegar no produto. - Representações visuais
São elementos gráficos como imagens, tipografia e ícones que auxiliam na interação do usuário. - Objetos físicos/espaço
É o meio pelo qual os usuários interagem com o produto ou serviço. - Tempo
São as mídias que mudam com o tempo, como animações, vídeos e sons. - Comportamento
É a forma como as quatro dimensões anteriores definem as interações que um produto oferece ou como o produto reage às entradas dos usuários e fornece feedback.
Design de interação faz parte do design da experiência do usuário
O termo design de interação às vezes é confundido com design de experiência do usuário e isso é compreensível, considerando que o design de interação é uma parte essencial do UX design.
O UX designer desenha toda a experiência de uso de um produto, se preocupando com a jornada completa do usuário, incluindo aspectos de marca, design, usabilidade e função. Parte dessa experiência envolve a interação necessária entre o usuário e o produto, que é o design de interação.
O design de interação, ou IxD, é fundamental no domínio da experiência do usuário. As cinco dimensões citadas acima, devem oferecer aos usuários uma experiência satisfatória e completa.
Pode-se então afirmar que o UX design é uma área mais ampla do estudo da entrega de produto “usável”. Saiba mais sobre UX Design lendo o artigo UX: por onde sua empresa deve começar.
Benefícios do Design de Interação
Um designer de interação garante um produto bonito, útil e fácil de usar. Ele é responsável por várias etapas, que juntas, garantem a melhor interação entre usuário e produto.
Porque é através da interação que os usuários conversam com o seu produto, se a conversa for chata, ou difícil, eles vão procurar algo mais interessante.
Na prática, para tornar a interação atrativa, o designer conta com alguns pilares: legibilidade, usabilidade, funcionalidade, programação e beleza são áreas de competência do Design de Interação.
Legibilidade
O Design de Interação garante que o produto seja legível para seus usuários. Um produto digital precisa ser de fácil compreensão e interpretação.
Para isso, os designers escolhem as fontes apropriadas, cores, relação de contraste e tipo de linguagem que proporcionem ao usuário, uma experiência interativa.
Usabilidade
A usabilidade é facilidade de manusear o sistema. Quanto mais simples, mais usável e mais usuários conseguirão usar o sistema.
A usabilidade diz respeito a como o usuário navega no sistema e a facilidade que ele tem de encontrar o que procura. A usabilidade precisa ser intuitiva e agradável.
Funcionalidade
O produto é útil? Entrega o resultado que o usuário espera? Essas são perguntas que garantem a funcionalidade de um produto digital. O design de interação está totalmente ligado com a tecnologia e desenvolvimento front-end do projeto.
Programação
Ainda que a programação não seja delegada ao IxD designer, ele deve saber testar um produto para entregá-lo com a melhor interatividade possível. Sem falhas e seja seguro e rápido.
Beleza
O produto precisa ser belo para ser legível. O visual também deve estar alinhado ao público.
Nós somos o parceiro certo na jornada de Transformação Digital da sua empresa. Nossa equipe é formada por profissionais experientes, que integram conhecimento digital estratégico e operacional.
Para saber como podemos te ajudar a viabilizar a Transformação Digital, mande um e-mail para contato@neotix.com.br, ou preencha os dados abaixo.
