Atuando e crescendo como designer no Olist — parte 5
Seguindo para a quinta (e talvez a última) parte sobre gestão de design no olist, vou comentar um pouco sobre como é a rotina de designers por aqui. Para pegar toda a história, comece por aqui.
a rotina de designers
Se você conferiu os artigos, percebeu que influência dentro da empresa é sinônimo de comunicação, persuasão e negociação e, para conquistar uma atuação influente é preciso ter autonomia e consistência para se trabalhar. Por isso, designers possuem uma rotina dividida na tríade de design, negócio e squad.
- design 💎
Para maior sincroniza e alinhamento de marca, de jornada e da experiência, temos uma rotina como time de design que permite uma colaboração constante e trocas de conhecimento. - business 🚀
Para ter impacto no negócio é preciso entender o negócio, por isso, estamos alocados em uma área da empresa, possibilitando que a gente consiga compreender seus objetivos, desencadeando também uma rotina com follow-ups e alinhamentos estratégicos sobre os desafios atuais, prioridades, KPIs e planos de ações da frente de negócio que atua. - squad 💪
Falamos que somos um só time, por isso, designers estão sempre trabalhando em frentes muldisciplinares, não apenas nos squads de Product/Tech, mas também nossa equipe de criativos. Isso significa que temos uma rotina sólida com a equipe que divide conosco os mesmos desafios e iniciativas, incorporando boas práticas de agilidade, como sprints, planejamento, refinamentos, reviews e assim por diante.
rituais do time de design
Falei de uma forma macro os pilares das nossas rotinas, mas sempre há uma curiosidade sobre os ritos em si. Como cada unidade de negócio tem desafios distintos, resolvi então dar um foco maior nas cerimônias da camada de design.
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weekly product & design
Participantes: PMs, Designers • Frequência: semanal • Duração: 1hr
Aqui é o momento de reunir 100% do time que compõe a Diretoria de Produto & Design no olist, ou seja, product managers, designers de comunicação e designers de produto com o objetivo de desdobrar as prioridades estratégicas da empresa, compartilhar outcomes, acompanhar grandes iniciativas cross e trocas de conhecimento.
Isso garante que todas as frentes estão minimamente alinhadas com os principais assuntos da empresa, além de, praticamente, toda semana, darmos boas vindas às novas pessoas que chegam para somar.
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visual design review
Participantes: Visual Designers, Web Designers, Video Makers • Frequência: quinzenal • Duração: 1hr
Reunimos designers que atuam com comunicação em marketing e endomarketing para compartilhar últimas entregas, identificar melhorias para os próximos projetos e discutir como manter o alinhamento de marca entre os times.
Isso é um encontro formal, mas somos um time ativo no slack, sempre trocando feedbacks, referências e palpites sem precisar esperar com que a review chegue.
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product design critique
Participantes: Product Designers, Researchers, Service Designers • Frequência: quinzenal • Duração: 1hr
Nada diferente do que vemos por aí, a critique é um ótimo momento para discutir as proposta de experiência de uma iniciativa, coletando outras perspectivas e também ampliando o olhar holístico, afinal por aqui, tudo é hiperconectado e complexo de acompanhar todas as evoluções de todos os times.
Isso é um encontro formal, mas somos um time ativo no slack, sempre trocando feedbacks, referências e palpites sem precisar esperar com que a critique chegue.
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design sync
Participantes: Designers • Frequência: mensal • Duração: 1hr30m
Acredito que esse é o melhor ritual que temos como time. É um momento que atualizamos todo mundo dos grandes tópicos que trabalhamos. Eu, como líder, tenho a missão de compartilhar as iniciativas que estou envolvida, atualizar o time sobre tópicos importantes que impactam nossa atuação e também de responsabilizar por planos de ação. Assim como outras atuações cross também atualizam o restante do pessoal. Temos então um momento de brand updates, design system updates, cross discoveries e iniciativas em andamento e próximas missões de product designers.
Ou seja, é um momento de atualização 360, de conectar pessoas que passam ou passaram por desafios semelhantes e todo mundo acompanhar nossos progressos como time.
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design talks
Participantes: Designers • Frequência: trimestral • Duração: 1h~1hr30m
Conversar e trocar experiências com profissionais do mercado é uma forma de nos atualizar, inspirar e repensar nossa cultura, processos, desafios e atuação. Gosto de pensar que olhar outras realidades nos gera provocações positivas, tanto para refletir pelo que temos feito bem e tem funcionado quanto para evoluirmos como time e profissionais de design.
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design leadership sync
Participantes: Líderes de design• Frequência: semanal • Duração: 1h
Na liderança do olist, temos como pilares relacionamento e confiança, o que leva tempo para ser construído, mas quando bem estabelecido nos ajuda muito como gerenciar as nossas responsabilidades de áreas e em perceber a atuação do nosso próprio time. Por isso, esse momento de troca entre líderes de design, sobre seus desafios, preocupações e avanços é essencial para que a gente se apoie e enderece planos de ações.
Para encerrar, o olist é um ambiente mega colaborativo e que dá muito espaço para a gente se meter aonde quiser, onde ver oportunidade de contribuição. Por isso, provoco o time para que tenha em mente estes dois pontos:
- a sua agenda é sua responsabilidade
Se responsabilize pela sua gestão de tempo: prepare e questione a pauta, sinta-se livre para não participar de uma reunião, crie momentos de foco, crie combinados com seu time. - 80/20
Uma boa forma de priorizar seu tempo é usar o princípio 80/20. 80% do seu tempo deve estar em iniciativas e atividades com clareza de outcomes estratégicos e 20% com side projects, plano de desenvolvimento ou outras iniciativas de menor relevância.
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Enfim, chegamos ao (um possível) fim dessa série sobre carreira de design dentro do olist. Quer saber algo a mais? Escreve aqui! 👋
Ah! E estamos com muitas vagas aqui no olist, inclusive para o time de design. Acompanhe nossas vagas aqui: https://olist.gupy.io/
