MeetUp Design | UX Research | O que teve

No dia 25 de abril recebemos no prédio do PagSeguro UOL um MeetUp organizado pelo IXDA SP com o apoio do Time de Design do PagSeguro.

Para falar sobre UX Research tivemos a mediação de Heller de Paula e convidamos 4 profissionais que admiramos muito: Ana Coli, Camila Borja, Elisa Volpato e Izabela de Fátima. Se quiser saber mais sobre nossas convidadas, você pode conferir a mini-bio delas no nosso post pré-evento.

O evento aconteceu, aprendemos muito e estamos aqui para compartilhar o conteúdo com a comunidade. :)

E, do que foi discutido, o que queremos ressaltar?

Primeiramente a história profissional das convidadas, que compartilharam como chegaram onde estão hoje e o que ocupa boa parte do dia-a-dia delas. Além de ser inspiracional, acaba sendo uma referência para sabermos como se dão algumas dinâmicas em diferentes contextos de empresas. Para quem está começando ou sonhando com próximos passos, são ótimas referências e fonte de informação.

Outra discussão que apareceu bastante foi sobre os desafios de se compartilhar conhecimento gerados nas pesquisas. Os grandes relatórios não têm mais função ou se trata de avaliar os contextos de uso nos quais fazem mais sentido? Qual o espaço para novas estruturas de se guardar conhecimentos dentro das empresas? Soluções como o método Nuggets defendido pelo Tomen Sharon, Head de UX Research no WeWork, surgem como opções promissoras, mas pelas experiências, são suficientes para o dia-a-dia de consultorias ou para as áreas de pesquisas dentro das empresas?

Por último, mas não menos importante, nos chamou atenção os métodos e discussões a respeito de quais as descobertas e os dados que precisamos relacionar no dia-a-dia de projetos para tomar decisões mais assertivas, o quanto dados analíticos e big-data estão sendo cruzados com pesquisas qualitativas e como estamos tendo bons resultados dessas aplicações.

Bateu curiosidade, né? Para dar um gostinho, fizemos um vídeo com um "resumo" do que foi conversado:

Mas para quem quiser saber o que aconteceu na íntegra, disponibilizamos também um vídeo completo no nosso canal.

Esperamos que todo esse conhecimento possa ser útil para você assim como foi e está sendo para a gente! ;)