Trabaja en una startup. Trabaja en Tally!

• Puesto: Asistente de Atención al cliente de PopApp
• Media Jornada: 20hs semanales + posibilidad de home office
• Tipo: Remunerado
• Aplicá desde aquí

¿De qué se trata?

En Tally buscamos un/a never pony de la atención al cliente para nuestro producto estrella, PopApp (www.popappresto.com). Tiene que tener ganas de hacer cosas para nada convencionales, bancarse un ambiente de trabajo exigente (eso no quita lo cortés) y querer integrar una startup que pretende llegar a toda Latinoamérica en los próximos 2 años.

Es necesario que…

• Puedas sostener una conversación amable con un humano por varios minutos.
• Tengas conocimientos en redes (haber reiniciado el router de tu casa alguna que otra vez no califica como conocimiento).
• Seas un/a resolvedor/a de problemas. ¿Sos de esas personas a las que la gente recurre con quilombos y vos le tiras la posta?.
• Seas proactiv@. Esa sensación de que algo más (y mejor) puede hacerse y sos capaz de hacerlo.
• Seas coachable y flexible. No tenés miedo de preguntar y recibir una respuesta que no esperabas.

¿Qué vas a hacer? Te vas a encargar que nuestros clientes estén contentos con el servicio que brindamos en Popapp. El rol se divide en dos partes

• Soporte: Recibir, procesar y atender los pedidos de nuestros clientes. Instalar, tanto de manera remota como local, PopApp en los clientes.
• Customer Success: Proceso de Onboarding para alta de clientes.

Vas a aprender a manejar software especializado, a mantener tus propios KPIs (indicadores de rendimiento) y recibirás una fuerte inducción, además de capacitación constante.

Carga horaria: 20hs semanales con flexibilidad de horarios y posibilidad de hacer home office.

¿Te tenés fe?, ¿Confianza?, ¿estás capacitad@?, pero sobre todo ¿tenés ganas?. Ingresá a este link y dejanos un par de datos.

¿Querés saber un poco más de nosotros? Ingresá acá o acá y si querés también acá.

¿Dudas? jorge@tally.com.ar