Recentemente, li um artigo que repassava alguns conselhos de como criar Super Fãs. Eram passos simples, que todos podemos seguir, seja você um colunista de um blog de uma área específica, um jornalista, um escritor ou qualquer outra profissão que implica em…
O clichê de ser um mercado novo ainda é muito difundido e não é raro ouvir clientes traumatizados por uma campanha com resultados abaixo da expectativa.Isso ocorre devido a dois principais pontos:
Como sabemos os celulares se tornaram praticamente uma extensão dos nossos corpos, o fácil acesso a internet e as redes sociais, fez com que o modo que nos relacionamos com as pessoas e tudo que nos rodeia mudasse radicalmente. As empresas perceberam isso e constataram que o jeito que elas…
Poucos duvidam que o Community Manager deve ter um bom conhecimento das ferramentas tecnológicas para usar no seu dia a dia. Além do uso adequado das mídias sociais, também deve estar familiarizado com todas essas ferramentas que simplificam o…
Como uma forma de agradecer a fidelidade dos seus clientes, o banco TD Canada Trust, de Toronto, realizou sonhos de alguns deles através de um caixa eletrônico especial.