How about being a part of internships at Q-CHANG? #Part 1
ฝึกงานที่ Q-CHANG เป็นยังไงบ้างนะ
กลับมาอีกครั้งในช่วงปลายภาคเรียนที่ 2 ของแก๊ง Internships จากโครงการ Cooperative Education Program 2023 เราจะพาทุกคนไปทำความรู้จักผ่านบทสัมภาษณ์ครั้งนี้ ว่าเพราะอะไรเหล่า Internships ถึงเลือกมาฝึกงานที่ Q-CHANG และแต่ละคนได้ประสบการณ์อะไรกลับไปกันบ้าง ไปดูกันเล้ย! 💙✨
ป้อน — ปวันรัตน์ ศิริรักษ์
Business Development Internship
กำลังศึกษาอยู่ปีที่ 4 สาขา Integrated Bachelor’s and Master’s Degree มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ฝึกงานอยู่ในตำแหน่ง Business Development Internship
เส้นทางการมาเป็น Internship ที่ Q-CHANG
เริ่มแรกเลย ป้อนมีการเตรียมตัวในส่วนของการหาข้อมูลบริษัท รวมถึงตำแหน่งงานที่ได้รับว่าเกี่ยวกับอะไร รับผิดชอบไหนส่วนไหน รวมถึงต้องใช้ skills อะไรบ้าง มา matching และประสบการณ์ที่มี แล้วก็ฝึกพูดกับตัวเองเพื่อไม่ให้ตื่นเต้นตอนสัมภาษณ์ แอบกระซิบว่า ตำแหน่งที่ป้อนสมัครฝึกงานเข้ามา ป้อนต้องทำทดสอบเป็นเหมือน Project case เพื่อเอาไปพรีเซ้นตอนสัมภาษณ์ด้วยนะ ส่วนการสัมภาษณ์ฝึกงาน ด้วยความที่ตำแหน่งที่ป้อนสมัครเข้ามา ต้องมีการใช้ภาษา ตอนสัมภาษณ์เลยมีการสัมภาษณ์ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เรียกได้ว่าเหมือนเป็นการฝึกการสื่อสารสัมภาษณ์ทั้ง 2 ภาษาไปในตัวเลยค่ะ
งานที่ได้รับมอบหมายหรือตำแหน่งที่ทำอยู่ มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับอะไร
ที่คิวช่าง ป้อนฝึกงานในตำแหน่ง Business Development Internship รับผิดชอบดูแลในส่วนของ Q-CHANG Shop Project ซึ่งป้อนได้เข้าไปมีส่วนร่วมตั้งแต่การเขียน Business Flow มีการประสานงานกับพี่ๆ ทีม PO (Product Owner) เพื่อดูในส่วนของการทำเรื่องภาษี ป้อนรับหน้าที่ไปจนถึงการ Support ทีม Business Incubation และทำ Competitor analysis ด้วย 💻
อยากให้แชร์มุมมองของบริษัทหน่อย
บรรยากาศในการทำงานดีม้าก เรื่องของสังคมคือ เพื่อนๆ ที่เป็น Intern ด้วยกันก็สามารถอยู่ด้วยกันได้ เข้ากันได้ดี พูดคุยแลกเปลี่ยมุมมองต่างๆ ซึ่งกันและกัน เม้ามอยกันได้ ทำให้การมาทำงานแฮปปี้และเอนจอยสุด ส่วนพี่ๆในทีม และพี่ๆทีมอื่นๆ ก็คือใจดีมาก ให้คำแนะนำตลอด พี่ในทีมคือเปิดโอกาสให้เราได้ลงมือทำงานจริง และพร้อมรับฟังความคิดเห็นของเราเหมือนพนักงานคนหนึ่ง ไม่ได้ treat ว่าเป็นเด็กฝึกงาน
ที่สำคัญก็คือออฟฟิศเดินทางสะดวกติด MRT และมีความยืดหยุ่นของเวลาในการทำงานอีกด้วย (เหมาะกับวัยรุ่นอย่างเราสุดๆ555) 🚝
การมาฝึกงานที่ Q-CHANG ตลอดระยะเวลา 2 เดือน ได้อะไรบ้าง ?
ด้วยความที่ตำแหน่งงานค่อนข้างตรงกับสิ่งที่เรียนมาเลยได้ใช้ความรู้ที่เรียนมาในการทำงานจริงๆ และได้เรียนรู้งานจากพี่ๆ เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ รวมไปถึงได้เรียนรู้ใน Business ที่ไม่เคยทำอย่าง business Home Services ก็เป็นอะไรที่ท้าทายและตื่นเต้นดีเหมือนกันนะ
คนแบบที่ไหนที่เหมาะกับการทำงาน Business Development
ต้องเป็นคนที่ fast-paced environment เพราะการทำงานจะมีการ movement ตลอดเวลา ซึ่งทำให้เราต้องทำการปรับตัวแบบเร็วมากๆต่อสถานการณ์ใหม่ ๆ
ปราง — ปนัดดา จำปาบุญ
Finance Internship
กำลังศึกษาอยู่ปีที่ 4 คณะสหวิทยาการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ฝึกงานอยู่ในตำแหน่ง Finance Internship
เส้นทางการมาเป็น Internship ที่ Q-CHANG
ปรางเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทคิวช่าง พร้อมทั้งมีการเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับคำถามทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ มีการไปดูคลิปสัมภาษณ์ผ่านช่องทาง Youtube และนำมาปรับใช้กับทักษะที่ตนเองมี (ก่อนเข้าสัมภาษณ์ก็แอบมีการซ้อมพูดกับตัวเองเหมือนกันเพราะว่าตื่นเต้นมากก 😆) ส่วนตัวปรางเคยมีประสบการณ์ในการทำงานมาบ้างพี่ๆ ก็มีการสอบถามกับงานที่เคยทำ ว่าทำอะไรบ้าง แก้ไขกับปัญหาที่เจออยู่อย่างไร
งานที่ได้รับมอบหมายหรือตำแหน่งที่ทำอยู่ มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับอะไร
ปรางมีหน้าที่บันทึกสรุปยอดการจ่ายเงิน ตรวจสอบความถูกต้องในการจ่ายเงินยอดรายวัน รวมไปถึงเอกสารใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน และหนังสือรับรองการหัก ณ ที่จ่าย และแน่นอนว่าคิวช่างเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ก็ต้องมีรายได้จากแพลตฟอร์มปรางก็จะเป็นคนที่ดูแลและตรวจสอบเพื่อออกใบกำกับภาษีค่าบริการ 🕵🏻♀️
อยากให้แชร์มุมมองของบริษัทหน่อย
ด้วยความที่ว่าปรางมาจากมหาลัยต่างจังหวัด ที่แอบไกลอยู่พอสมควร แอบมีกังวัล กลัวว่าจะไม่มีเพื่อน จะเข้ากับเพื่อนได้ยากมั๊ย แต่พอมาถึงแล้วก็คือเพื่อนๆ ที่เป็น Intern ด้วยกัน น่ารักมากก (จริงๆ ไม่อวย) ทุกคนเข้าถึงง่าย และพูดคุยกันได้ พร้อมเปิดรับเพื่อนใหม่ด้วยกันเองแบบสุด รวมไปถึงพี่ๆก็ใจดี เป็นกันเอง ให้คำปรึกษา คอยตอบสิ่งที่เราสงสัยอยู่ตลอด และอีกอย่างที่ชอบเลยคือ ออฟฟิศที่คิวช่างมีพื้นที่ให้เราสามารถเลือกนั่งทำงานได้แบบอิสระเลยทำให้เราสามารถเดินไปหาเพื่อนๆ พี่ๆ และรู้จักคนอื่นเพิ่มได้ง่ายมากขึ้น และบริษัทก็คือกิจกรรมเยอะมากก 😍 และมีขนมให้กินฟรีตลอดด้วยย 😋
การมาฝึกงานที่ Q-CHANG ตลอดระยะเวลา 2 เดือน ได้อะไรบ้าง ?
ปรางเรียนเกี่ยวกับบัญชีมา (Account) งานที่ทำอยู่จึงเป็นงานที่ไม่ค่อยจะตรงสายเป๊ะ 100% ขนาดนั้น แต่ก็ทำให้ปรางได้เรียนรู้เกี่ยวกับฝั่ง Finance เพิ่มมากขึ้น ได้ใช้โปรแกรม excel เกี่ยวกับสูตรลัด การใช้เงื่อนไขต่างๆ (การทำ Finance ต้องใช้ excel เยอะมากกชนิดที่ว่า รู้ก่อนแล้วนะว่าใช้เยอะ แต่ก็ไม่คิดว่าจะเยอะขนาดนี้ 😂) ได้สกิลการปรับตัว อยู่ร่วมกับคนอื่น มีวินัยเพิ่มมากขึ้น มีความรับผิดชอบมากขึ้นด้วย เพราะฝึกงานที่นี่พี่ๆ assign งานให้แบบทำจริง จุกจริง
คนแบบไหนที่เหมาะกับการทำงาน Finance
โดยส่วนตัว ปรางคิดว่า การทำงาน Finance ต้องการความรวดเร็ว และจำเป็นต้องมีละเอียดรอบคอบมากๆ เพราะเราต้องยุ่งเกี่ยวกับเอกสารสำคัญๆ เยอะ รวมไปถึงต้องตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้ง เพราะถ้าหากเราทำเอกสารผิด นั่นหมายถึงเอกสารมันจะผิดไปหมด ต้องมีความตรงต่อเวลาในการส่งงานหรือเอกสารที่ได้รับมอบหมายเพื่อนำไปในส่วนอื่นๆตามแพลนที่วางไว้ ต้องมีความกระตือรือร้นในตนเองอยู่ตลอด
มิ้น — ภรภัทร วงศ์สาวิตร
Associate Product Analyst Internship
กำลังศึกษาอยู่ปีที่ 4 สาขา วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ฝึกงานอยู่ในตำแหน่ง Associate Product Analyst Internship หรือเรียกอีกอย่างว่า PO
เส้นทางการมาเป็น Internship ที่ Q-CHANG
จริงๆ มิ้นเคยมีประสบการณ์ฝึกงานที่อื่นในตำแหน่ง UX/UI มาก่อน ทำให้มิ้นรู้จักในตำแหน่ง PO อยู่บ้าง เพราะทั้งสองฝ่ายต้องทำงานใกล้ชิดกัน มิ้นเลยมีความสนใจอยากเรียนรู้งาน PO มากขึ้น เพื่อที่จะเข้าใจ function ของงาน รวมไปถึงพัฒนาไปยัง career ที่น่าสนใจอื่นๆ ต่อได้ เพราะฉะนั้น เริ่มแรก มิ้นก็มีการเตรียมตัวก่อนเข้าสัมภาษณ์จากการหาข้อมูลว่า PO ที่คิวช่างมีหน้าที่ทำอะไร (อันนี้เป็นสิ่งสำคัญเลยของการสัมภาษณ์) ตอนสัมภาษณ์พี่ๆ จะมีโจทย์มาให้เราทำด้วย โดยให้เราแสดงการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา เพื่อดูทักษะแนวคิด Logic และความรู้ของเราว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ยังไง
งานที่ได้รับมอบหมายหรือตำแหน่งที่ทำอยู่ มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับอะไร
มิ้นทำหน้าที่คอยดูแล Core Service หรือระบบที่พนักงานใช้ในการทำงาน ซึ่งโปรเจคที่มิ้นถืออยู่คือเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาให้การทำงานของคนภายในคิวช่างใช้งานได้ง่ายมากขึ้น พอเราทำระบบเราต้องทำ UAT (User Acceptance Test) เพื่อทดสอบระบบว่าสามารถทำงานได้ตรงตาม requirement ไหม มิ้นยังได้มีโอกาสได้ทดลองเขียน Product Requirement Document ออกแบบ Wireframes เพื่อไปคุยกับทีม Design รวมไปถึงการทำ research เพื่อนำข้อมูลมาใช้ประกอบการตัดสินใจใน process ต่างๆ ด้วย
พาร์ทมุมมองของบริษัทเป็นยังไง
คิวช่างกันเอง คำพูดนี้คือไม่เกินจริงเลยย 😂 ตอนแรกมิ้นคิดว่าบริษัทมันเป็นฟีลแบบทางการด้วยซ้ำ แบบ Corporate จ๋าๆ แต่พอได้มาสัมผัสเอง บรรกาศออฟฟิศคือ พื้นที่มีความปลอดโปร่ง ทำงานชิวๆสบายๆ ไม่เครียด พี่ๆในทีมรวมไปถึงพี่ๆ พนักงานคนอื่นๆ มีความเป็นกันเอง ชวนพูดคุยอยู่ตลอด ถ้าหากเราสนใจหรือสงสัยอะไรสามารถถามได้ตลอด ไม่จำเป็นว่าเราจะต้องถามแค่พี่เลี้ยง แต่พี่ๆ คนอื่นในบริษัทเราก็สามารถพูดคุยสอบถามได้เช่นกัน และที่คิวช่างกิจกรรมคือฉ่ำมากกก บริษัทกิจกรรมแห่งหนึ่งง มีกิจกรรมคลายเครียดอยู่ตลอด ของกินก็เยอะไม่เคยขาด5555 😆
การมาฝึกงานที่ Q-CHANG ตลอดระยะเวลา 3 เดือน ได้อะไรบ้าง ?
ต้องบอกเลยว่าระยะเวลาที่มิ้นได้มาฝึกที่นี่มิ้นได้รับพลังบวกกลับไปเยอะมากๆ รวมไปถึงได้เรียนรู้กับการทำงานในตำแหน่งที่ได้รับ ว่าการเป็น PO ต้องทำอะไรบ้าง เพราะพี่ๆให้เราได้ลงมือทำงานจริง ลงสนามพูดคุยกับผู้ใช้งาน ทำให้ได้ทักษะการทำงาน การสื่อสาร รวมไปถึงการคิดวิเคราห์แก้ไขปัญหาต่างๆ และยังได้ Connections มิตรภาพดีๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย
คนแบบไหนที่เหมาะกับการทำงาน Associate Product Analyst
มิ้นว่า PO ต้องเป็นคนที่มีความละเอียด ชอบการสื่อสาร พบเจอผู้คน เพราะเป็นตำแหน่งที่ต้องพูดคุยกับหลายทีมหลายฝ่ายมากๆ ขี้สงสัย อยากจะรู้ที่มาที่ไป แก้ไขปัญหา และต้องมีความสนใจในเรื่องของ business ระดับหนึ่งเลย อีกอย่างหนึ่งคือต้องทำงานสื่อสารกับ UX/UI ด้วย ถ้าหากมีพื้นฐานตรงนี้ด้วยก็จะดีมากก👩🏻💻
สุดท้ายนี้ ฝากไปอ่านบทความเกี่ยวกับ การแชร์ประสบการณ์จากการฝึกงานในตำแหน่ง People Branding Intrenships ของ ปอนด์ ได้ที่ https://medium.com/q-chang 🙇🏻♀️
และถ้าหากใครกำลังมองหาที่ฝึกงาน แนะนำที่ Q-CHANG เลยย✨ เพราะที่นี่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้ลงมือทำงานจริง สามารถแสดงความคิดเห็นแลกเปลี่ยนความคิด รวมไปถึงยังมีกิจกรรมสนุกสนาน ให้เราได้ Make Friend กับเพื่อนๆพี่ๆอีกด้วยย
ติดตามรายละเอียดการเปิดรับสมัครเหล่า Internships ได้ที่ https://www.linkedin.com/posts/q-chang และช่อง Life Style ของชาวคิวช่างเพิ่มเติมได้ทาง Tiktok ทางนี้ได้เลยย https://www.tiktok.com/@qchang.life
