Vos appels se transforment. Notre logo aussi.

Toute l’équipe de Rogervoice est fière de vous présenter son tout nouveau logo.

Pourquoi un nouveau logo ? Pourquoi maintenant ?

Un jeu de mots sur l’expression “Roger that” — expression anglaise signifiant “reçu 5 sur 5”, utilisée entre pilotes lors d’une communication radio — a inspiré la création du premier logo représentant une bulle de conversation avec un casque d’aviateur, des lunettes et un microphone.

Le logo était accompagné de son slogan “Le copilote de vos appels”.

Dès le départ, il n’était pas clair pour notre public ce que représentait le logo. Était-ce la personne malentendante ? Était-ce l’application de reconnaissance vocale ? Il y a eu encore plus de confusion lorsque nous avons ajouté à cela des interprètes en langue des signes, car ils portent généralement des casques avec microphone pendant un appel.

De plus, notre logo était trop similaire aux logos de WhatsApp, Hangouts, et bien d’autres applications de messagerie.

Aujourd’hui, notre logo se transforme pour ajouter de la clarté, de la différenciation, et une nouvelle dynamique.

Trois points d’interaction sont centraux à l’expérience Rogervoice.

1. Le pilote

Il est important que l’utilisateur Rogervoice “pilote” la conversation. Le pilote n’a pas un rôle passif. Il doit interagir pleinement avec son interlocuteur, vérifier les signaux, s’assurer qu’il comprenne la conversation, et intervenir quand ce n’est pas clair.

La personne sourde ou malentendante doit se positionner pleinement dans le poste du pilote. C’est sa place. Sa mission est de réussir un appel téléphonique.

2. Le copilote

Le rôle du copilote est alors d’aider le pilote à réussir sa mission. Le pilote choisira un copilote en fonction de ses préférences de communication.

Le copilote peut proposer de la reconnaissance vocale ou de la synthèse vocale. Il peut aussi être un interprète en langue de signes ou un codeur en langage parlé complété.

3. L’avion

Si on file cette métaphore, l’avion c’est donc l’application Rogervoice ! Le moteur, la carlingue, les hélices… sont tous les composants qui permettent à l’utilisateur de piloter en toute sérénité à travers une belle interface.

Derrière cet avion, il y a bien sûr une équipe fantastique qui construit et entretient tous les composants et qui s’assure que le moteur ronronne sans accroc.

L’application Rogevoice est avant tout un outil. Elle vous permet d’aller d’un point A à un point B, c’est-à-dire de téléphoner. Nous sommes là pour rendre ce voyage toujours plus agréable, mais le pilote, c’est vous.

Et la personne “entendante” ?

Vous n’êtes pas sourd ou malentendant. Mais alors, quel est votre rôle ?

• Encourager les futurs pilotes à utiliser Rogervoice
• Être patient et compréhensif pendant un appel

Votre rôle est critique afin de permettre aux pilotes d’aujourd’hui et de demain de profiter de cette technologie de tous les jours, le téléphone.

La prochaine fois que vous voyez quelqu’un qui pourrait être un pilote, dites-leur “Appelez-moi !”

Chez Rogervoice, nos nouveaux avions sont prêts à s’envoler et porter nos pilotes vers de nouvelles destinations !

Téléchargez ou mettez à jour votre application Rogervoice

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English version here :) version LSF bientôt