2016년 4월 샌프란시스코에서 열린 ‘F8 2016’에서 챗봇(Chatbot)이 언급된 이래로 수많은 챗봇 연구가 진행되고 있지만, 대부분의 국내 상업용 챗봇들은 목적 지향형 챗봇 형태이며…