隨著人們生活逐漸回歸日常,美容產業也能像之前一樣,吸引越來越多消費者固定造訪外,也有許多熟客陸續回訪。因此,美容產業經營者也開始投入數位行銷,透過經營不同的媒體管道,與消費者保持互動,其中…
對於所有美業企業品牌來說,讓新客戶願意體驗您的服務或產品,都已經非常困難了,更不用說如何刺激客戶再訪消費。但以經營品牌角度出發,持續吸引既有客戶回訪的成本,遠低於說服新客預約造訪,因此,SimplyBook.me…
在持續競爭的市場環境下,提供消費者好的客戶服務體驗,是每個美業商家經營者的必要任務!從優良的服務體驗,讓消費者賓至如歸,進而感受到服務的價值,也更容易讓客戶主動分享,達到口碑傳遞的絕佳效果!
隨著美容業務的發展,您可能需要考慮到目前在業界的口碑,並朝著「下一個」營運階段努力。當想要擴大營運規模時,您可能會需要更多預算來招募工作人員,同時會有額外的成本開銷來維持營運。而在多…
當競爭對手都在嘗試透過數位轉型,研究新的科技並努力節省時間及員工成本,而您仍還安於現狀感到滿足?無論是事業剛起步或業績持續成長,身為美業經營者的你,是時候該考慮導入線上預約系統來管理預約排程,這不僅能幫助您在營運初期節省人力成本,隨著業…
美容行業有許多不同的溝通管道及利基市場來拓展不同的潛在消費族群。因此,當您踏入美業前,除了需定義目標之外,更要想清楚該如何實現目標。您是否具備全面的美容技能,或是您是否擁有可以讓您觸及特定受眾利基市場的技術?就算您有…
2021 年對美業經營者來說是非常不容易的一年,在疫情爆發後,許多美業都被迫休息並從中探索「後疫情時代」的經營策略。SimplyBook.me…
在疫情持續期間,對美業經營者而言可以說是一大挑戰,不僅是產業本身的利潤不高,更因為疫情只能分流接待客戶(甚至是暫停休業),導致業績大量縮水,短期內只能盼望生活逐漸回到軌道,並試圖發掘其他可行性。