從2008年已研究至今的Google Project Oxygen調查來看,優秀管理者與團隊工作者是有其因果關係的。厲害的的管理人能幫助隊友:
“團隊的組成是多樣性的,每個人都有不同的人格特質,這些獨特性帶來了不同的信息處理和傳遞方式。”