Trois startups qui innovent dans la protection des données

Etablir une confiance. La gestion des données en ligne est un véritable défi mondial pour l’ensemble des secteurs. La confiance est à la base de tous les modèles d’organisation et de société durables. C’est le squelette qui relie les gens entre eux, la structure invisible à la base des interactions au quotidien. Et placer la confiance au cœur des missions est encore plus important aujourd’hui. C’est pourquoi, pour cette deuxième saison du Startup Garage, nous sommes fiers de travailler avec des startups qui s’emparent de cette question à bras-le-corps ayant pour objectif de devenir les dignes gardiens de nos données.

Que l’on soit consommateur ou utilisateur, il est légitime de s’interroger sur l’utilisation de ses données — la confiance est clé à l’ère de l’économie de la donnée. Toute entreprise qui utilise l’information pour servir ses clients doit gagner leur confiance et savoir la conserver. Notamment en les maintenant informés. Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) pose désormais un cadre qui fixe les règles de fonctionnement de ces services dématérialisés dans l’Union européenne.

C’est dans cette même perspective que de plus en plus de startups, innovant autour des données et de leur gestion, émergent. Celles-ci placent la protection de la vie privée au cœur de leur activité et nous souhaitons continuer à les soutenir en faveur de toujours plus de transparence.

Ce nouveau monde des données

Trois jeunes entreprises du Startup Garage, Onecub, issue de la première saison, ainsi que Data Galaxy et Axeptio, de la saison actuelle, placent la transparence et le contrôle au cœur de leur mission. Leurs objectifs ? Eduquer les professionnels et le grand public autour de la confidentialité des données et partager leurs connaissances sur la protection de la vie privée.

En effet, les données font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne, que ce soit nos préférences alimentaires après avoir fait des courses en ligne, nos informations bancaires ou encore médicales. Les marques jouent un rôle conséquent dans cette profusion de data : les enseignes de grande distribution ou de transport, par exemple, visent à améliorer leur service client en s’appuyant sur cette data personnelle.

Des applications de navigation en passant par les plateformes bancaires ou de recherche d’emploi, jusqu’aux trackers d’activités sportives — les entrepreneurs conçoivent, de leur côté, des produits et des services axés sur les données, adaptés à nos besoins individuels. L’essentiel est que chacun puisse les gérer comme il l’entend.

Des solutions digitales au service de l’humain

Justement, Axeptio travaille autour des consentements des utilisateurs afin que l’ensemble des parties prenantes soit informé. Plus précisément, cette startup vise à recueillir et à archiver les consentements des personnes en ligne conformément au RGPD. Elaborée avec un avocat spécialiste, cette solution logicielle s’installe sur tous les sites Web et remplace les cases à cocher par un formulaire sécurisé et détaillé. « La gestion du consentement doit être une solution universelle, qui fonctionne sur tous les écrans », explique le co-fondateur Laurent Thomas.

Axeptio a d’ailleurs été pensée pour faciliter au maximum la définition des traitements des données personnelles, avec un accompagnement constant d’un administrateur.

De son côté, DataGalaxy permet d’aborder la data sous un angle différent. Il s’agit d’une plate-forme d’entreprise qui permet aux employés de comprendre et de travailler avec les informations générées au sein de leur organisation. Les sociétés peuvent désormais cartographier et assurer la traçabilité des données personnelles (leur définition, leurs localisations, parcours et usages) de leurs employés. Cette solution permet aux équipes de partager une connaissance commune des données de l’entreprise pour rester concentré sur l’essentiel : la création de valeur. « L’enjeu pour toutes les entreprises data-driven est de maîtriser leurs données et les rendre accessibles aux équipes métiers » précise Lazhar Sellami, CEO et co-fondateur.

Toujours dans l’optique de faciliter la compréhension des données, la startup Onecub a, quant à elle, créé un service qui agit en tant qu’agent des données personnelles. Il vise à permettre aux personnes de visualiser, modifier et partager en toute sécurité les informations recueillies, à partir de leur boîte de réception personnelle. L’interface permet surtout à l’utilisateur de mieux appréhender ces éléments. Il peut en ajouter, les contrôler, ou les consulter à tout moment et surtout décider qui y a accès.

En clair, la confidentialité des données est garantie grâce à une politique stricte : Onecub n’accède pas au contenu des e-mails, ce sont les utilisateurs eux-mêmes qui transmettent leurs informations personnelles. De plus, la startup ne vend pas de données. De quoi mettre les utilisateurs en confiance.

Aider à libérer le potentiel des données

C’est en maintenant notre soutien à des startups mobilisées pour trouver des solutions à la gestion des données que nous espérons pouvoir aider à libérer l’énorme potentiel des services basés sur la data. Leur objectif : faciliter la vie des personnes et développer de nouvelles idées pour une plus grande transparence et un meilleur contrôle des données en ligne.

Il y a encore beaucoup à apprendre, pour nous, comme pour les startups, mais nous espérons qu’ensemble nous pourrons contribuer à ce que les entreprises, les particuliers et la société appréhendent au mieux les enjeux et les risques de leurs propres données.

Des partenariats multiples pour une même mission

Nous souhaitons continuer à développer nos connaissances sur le sujet et à les partager, à la fois avec le Global Trust, Transparency and Control Labs ainsi qu’avec les équipes du Startup Garage à Paris. En effet, TTC Labs rassemble notamment des experts en protection de la vie privée et des créateurs de produits. Celui-ci mise sur le design thinking pour améliorer la confiance, la transparence et le contrôle des produits numériques.

Afin de concrétiser davantage ces solutions, les startups Axeptio et Onecub ont eu l’occasion de participer au ‘Design Jam’. Cet atelier créatif, co-organisé par Facebook avec des experts externes, vise à aider les jeunes entreprises à optimiser la transparence et la confiance autour de la gestion des données personnelles, le tout grâce au design. Facebook partage leur mission de placer les personnes et les utilisateurs au premier plan et de les aider à protéger et gérer leurs données en ligne. C’est pourquoi nous avons proposé cet atelier, afin que les entrepreneurs aient l’opportunité de travailler aux côtés d’experts en design et de régulateurs, comme la CNIL (Commission Nationale de l’informatique et des libertés) venue prodiguer ses bonnes pratiques lors de la première saison du Startup Garage.

Un nouveau rendez-vous du ‘Design Jam’ s’est passé en début septembre ainsi que d’autres programmes consacrés à ce sujet. Notre volonté : maintenir la transparence autour des données et la confiance au cœur de la valeur ajoutée de notre programme.