「付出實踐，才有底氣跟學生說，我真的走過看過」：工作作為體制外的教育場域
「我希望可以成為讓以前的自己都羨慕的人。雖然通常羨慕這個心理狀態不會對內只會對外，但我希望哪天我可以成為或做了一件事，讓過去的自己都會覺得羨慕。」
「故事」今年有許多畢業後又兼職助理轉成全職的新鮮人。每個人原有的個性、特質和處事態度都不一樣，面對挑戰，他們也有不一樣的應對方式和心境轉變。看過彥伶的故事之後，我們來看看羽瑄的吧！
羽瑄，跟我們介紹一下自己吧！
我畢業於高師大國文系。高師大的校風本來就很保守，國文系大概又是全校最保守的系吧。保守是什麼意思呢？我們一入學接受到的教育就是要做刻板印象中「大學生該做的事」。作為師範大學，學校大部分的資源都投入師資培育，國文系中一半以上的學生都是師培生，幾乎大家都想當老師。在這樣的氛圍下，想朝其他產業發展的學生受限會比較多，要比其他人更努力的去找學程和其他系的課。
在這樣資源偏重的學校，你有曾經擔心過自己未來的出路嗎？
我從一知道自己上國文系之後，就很擔心出路問題。一方面是因為，國文系可以說是中文學系的異類。大部分講到國文、中文系，會覺得應該讀過很多現代文學經典。但我們系很重視古典文學、經學、小學，我們是目前少數三門小學（文字、聲韻、訓詁）都是必修的學系。專業課很吃重，現當代文學的課相較起來就少得多。
換句話說，我們在系上可以學到的東西很窄。另一方面是，我本來就很容易焦慮，不知道未來可以做什麼。甚至對於老師這個職業的想像也不是很完整，常常懷疑自己是不是真的適合當老師，如果不當老師我還能做什麼。再加上我的個性又比較自卑，總覺得自己是不是哪裡做得不夠好，又不知道具體要怎麼加強，常常陷入自我懷疑的迴圈，惶惶不安。
「老師」為什麼沒有成為你畢業的第一份工作？
家裡對我的期待一直都是成為老師。他們大概覺得，女孩子在凶險的社會裡，一定會遇到很多阻礙。就連高中老師都說我的個性就適合當老師，因為我適合沒有變動、規律的環境。
我並不會反駁說我不適合，因為那的確是我呈現出來的樣子，而部分的我也的確不排斥教學。但我也有其他想做、或已經在做，但他們不知道的事情，我更期待自己有更多可能性。
除了個性問題，我想還有對於「工作是什麼？」的認知差異。我媽媽一直到現在都還會問我：為什麼不去考公職。她會說「你要為將來打算啊，想想你之後結婚生小孩，有穩定的工作準時上下班不是很好嗎？」他們認為，工作就是為了賺錢生活養家，但我會期待工作更有意義或是價值，所以我做完所有師培該做的事情，包含實習跟考教徵等等，但我沒有去當老師。
為什麼選擇以實習方式，進入教學現場以外的工作環境？
現實一點來說，我想賺錢，但我還想要在支援生活之外，多學到一點東西。所以我排除一般常態性的假期工讀，例如賣場、飲料店或是餐飲業，優先找實習。實習對我來說，是我能夠利用學生身分最接近社會的事情，而且也可以學到比較實用的技能，畢竟國文系教的東西都滿不實用的。
另一方面，我也想測試自己的能力到哪裡，透過實習去思考，「如果有所不足我應該怎麼調整？」以及「如果不適合，我應該怎麼想其他的出路」。我覺得在教師實習之前，這是我應該要做的嘗試。
急著在教師實習之前思考這些問題，有三個原因，其一是，我覺得等畢業之後才開始思考，以我對自己的人生規劃來說似乎會有點太晚。再加上這一兩年人文科系、新媒體、媒體行業釋出實習職缺變得頻繁，我很常在臉書看到相關文章，或許當時接觸到這些訊息，也間接促使我產生實習的想法。
其二，在學校我們都會跟學生說：「你要多開發自己的興趣」，或「做自己想做的事」，但當我自己都沒有努力去做想做的事情，或是離開教師這個職業，去看看這個社會還有什麼其他的職業、在做些什麼的時候，我覺得講這些話，會很沒有說服力。我們應該真的付出實踐，才有底氣去跟學生說：我真的走過看過。然後我為什麼會回來，又會是另外一件事。
其三，我並不是不想當老師，而是我覺得，教育這件事不應該只發生在學校裡。它應該在各行各業、個個領域當中都存在的。換句話說，所有領域都會受到教育影響，也都應該肩負教育這個責任。
那你是怎麼進來「故事」的呢？
除了老師以外，其實我沒有一個很具體或是很明確的對於工作職位的想像，只有一個「我喜歡寫東西」的框架，所以覺得，或許編輯或文字工作之類適合我。因此那陣子就開始找尋這類的實習。但可能我起步的時候比較晚，所以找到的機會也比較少，而故事就是我看到的兩三個實習機會中其中一個。
我當初看到資訊的時候已經快到截止日了。基於一股衝動就熬夜送出履歷。我覺得自己滿幸運的是，剛好在送出履歷的那一年，我做了很多事情，例如當系會組長；同時做了書展、演講跟刊物；寫了一齣舞台劇，然後又接了家教跟補習班。雖然事情很多有點分身乏術，卻也因為這些經驗，所以讓我在 200 取 10 還是 20 的激烈競爭中幸運地被看到。實習結束後，也很慶幸能被留下來繼續擔任兼任編輯。
「就算不想往前走，他們還是推著你往前走」：在「故事」學到了什麼
在故事學到的東西是勇於嘗試。在這裡，我覺得大家好像都很願意放手讓你去完成一件事情，過程中也很願意給提供支援。並不是說在這裡你可以一直學要怎麼做事情，而是你在過程中，會一直感覺到助力在推著你往前走。
認識到自己不一樣的一面，以及肯定自己的能力不止於此
有時候執行長會交辦一些不是我的專項的業務給我。以我之前負責過的兩廳院的案子為例。在這個案子中，我被交派 pm（ project manager ）的角色。除了是我第一次做 pm，也是我第一次做人權相關的議題和寫類似的文章。當時，執行長就只告訴我「這個案子交給你做」，然後告訴我可以找誰幫忙後，就交給我做了。
雖然我覺得在工作中「學習」聽起來好像怪怪的，但是就像我說的，教育不只發生在學校，所以當然，學習也不只是發生在學校。在這裡的學習並不是學到一個「新知識」，而是在不斷的嘗試中，讓我認識到自己不一樣的一面，以及肯定自己的能力不止於此。
工作如何轉換心態
可能是因為之前大學跟很多對外單位聯繫過，所以我不會這麼不知所措。當然還是會擔心如果用詞不當或講不清楚，會影響公司聲譽和未來合作，但這些其實都要做過才知道。
比如前面提及兩廳院的案子，後來在內部會議上，前輩們針對結案報告都提點了很多應該注意的眉角和細節。從數據呈現的方式，到跟對方溝通時的態度，這些都是當初沒有設想過的。
我目前也負責與出版社接洽聯繫，交接的時候，同事就告訴我：「你不是以個人的角度去聯繫，而是代表公司。我們是一個合作單位。因此不要覺得很不好意思或是抱歉。」
隨著經驗累積才慢慢知道，其實業主百百種，有些很好說話，有些則會讓人感受到威壓。對「人」的工作是最難的，因為它很難列出 SOP ，確保做到了哪些項目對方就會滿意，所以我們只能抓出一個大方向、大原則，然後秉持這個原則，再去多元發展。
在充滿挑戰的工作環境裡，怎麼調適好心情？
一開始當然會很恐慌，總想著「我會不會哪裡做得不好」，也常常自我懷疑，自己會不會拖到其他人後腿，或是擔心自己表現不夠積極。但我覺得這是必經之路，如果沒有經過自我懷疑的路程，就不會知道在未來遇到更多問題的時候，該如何去面對和調適。因此，我覺得有這個過程是好事，代表有在思考自己的缺失或不足。
公司環境友善幫助新鮮人跨出第一步
我覺得一方面是這間公司的工作環境，同事都很願意給予幫助，不像有些公司可能前輩對於教後輩覺得很煩，或是根本不想帶。由於這裡是相對友善的職場環境，所以踏出第一步並不會很難，而踏出第一步之後就會發現，其實沒有想像的困難。
「我習慣先把自己的事情做好，再去要求或詢問別人」
另一方面，可能跟我的個性有關，我習慣先把自己的事情做好，再去要求或詢問別人。尤其每個人都業務繁忙，所以我通常會先做到一個段落，再徵求他人的建議，這樣別人要修改也比較有依據。
「希望可以成為讓以前的自己都覺得羨慕的人」：你對自己有什麼期許？對新鮮人又有什麼建議？
「我做事好像有變得更篤定一點」：在公司待了這兩年，你有什麼轉變？
我覺得我做事好像有變得更篤定一點。以前我總懷疑「這樣做到底好不好」，都是先做了再來擔心別人的回饋，比較像是且戰且走。也許是因為有更多經驗，慢慢開始知道怎麼做，至少大方向會是對的。
同時，掌握了跟同事溝通的要領，溝通起來也變得更順利。回台北進到辦公室也是一個契機。之前在高雄都沒有參與到會議，討論多半是書信往來，所以有些事情難免傳達得不明確。真正面對面之後，好像才真正更了解公司或是案子是什麼樣子，也因此對「怎麼做」更篤定。
第一個建議：總有一天你會把這件事做好，所以請放下那個做得不好的自己
有件事很重要，那就是跟做得不好的自己和解。要認知到，做得不夠好不是你的問題，只是那個時候的你還沒有經驗或還不夠成熟。總有一天，你會把這件事做好，所以請放下那個做得不好的自己。
另外，很多時候回過頭看，覺得遺憾的事情，就某方面來說，都是你在當下所能做的最好的選擇。以我來說，我在大學時候一直很想出國交換，但因為家境的關係，只好放棄。雖然我還是很想出國看看，但我就會告訴自己，雖然不能去交換是個遺憾，但那個遺憾並不是因為我做不到，而是當下的我能為自己做的最好的選擇。
而且，因為沒有交換，所以我可以接系會組長，然後學到其他更多的東西。很多時候，並不是你回到過去做了另一個選擇，那個選擇就會通向另一個更好的結果。就像張惠菁說的，那已經是另一個宇宙，或是星系的另一個軌道了，所以不用去後悔或是覺得很遺憾。就是把握當下。
第二個建議：把握好機會，不要在還可以選擇的時候放棄做選擇
生活中有很多事情是沒有辦法選擇的。例如，你沒有辦法去交換是因為你沒錢，或是你可能因為家裡的關係，需要花很多額外時間去打工，所以沒有辦法讀書。可是我覺得，在學生的時候或是在教育環境裡面，很多時候是你可以做選擇的。就算你只有 A 和 B ，或是 A 和放棄，幾種少少的選擇，那都是一個選擇。放棄也是個選擇。但我會覺得，在還可以選擇的時候，應該盡量不要放棄選擇。
