Generate Leads using WhatsApp

Hari ini kamu akan memahami kenapa WhatsApp sangat baik untuk generate leads di bisnis mu.

1. Mobile

WhatsApp digunakan oleh 1.5 miliar pengguna di dunia. Kebanyakan pengguna WhatsApp menggunakan HP. Kemudahan mobile device untuk dibawa kemana mana dan diakses kapanpun memudahkan kostumer kamu untuk menjangkau kamu kapan saja. Kostumer ga perlu lagi install aplikasi lai atau melalui browser.

2. Personal

Kenapa ga pake LINE?

Line sangat penuh dengan promotion yang bagi writer ga begitu personal. Dengan membuat kehadiran bisnis kamu di WhatsApp, membuat kostumer kamu merasa lebih terikat secara personal dengan kamu.

3. Phone number

Ini kelebihan yang ga dimiliki sama Messenger App lainnnya. Nomer telpon.

Kebutuhan ini sangat penting bagi keberlanjutan bisnismu. Dengan nomor telpon, sales perusahaan akan lebih mudah menjangkau leads yang memilki nomer telpon. Bisa lewat chat. Bisa lewat SMS. Hingga di telpon melalui jaringan biasa.

Bagaimana mendapatkan leads menggunakan WhatsApp

1. Kamu harus menyediakan intergrasi antara channel bisnis mu dengan WhatsApp

Misalnya kamu menggunakan website. Letakan sebuah link yang bisa mengarahkan customer kamu menghubungi melalui WhatsApp.

2. Membalas dengan cepat

Dengan mendapatkan balasan yang cepat, kostumer akan merasa terpuaskan dan semakin mudah untuk mendapatkan data dan kebutuhan customer.

Muncul masalah nih kayanya.

Gimana kalau terlalu banyak customer yang kamu harus layani?

Gimana kalau kebanyakan cuma nanya nanya aja?

Gimana kalau bisnis kamu udah terlalu banyak admin?

Solusinya adalah menggunakan WhatsApp API. Buat yang belum tau soal WhatsApp API bisa dibaca disini.

WhatsApp for Business vs WhatsApp Business Solution (API)

Dengan menggunakan WhatsApp API dan chatbot, kamu akan menyelesaikan semua permasalahan diatas.

Kamu cukup membalas kostumer yang sudah akan melakukan pembelian. Sementara untuk menjawab pertanyaan pertanyaan yang sering ditanyakan kostumer, bisa digantikan oleh chatbot. Sehingga admin kamu ga bakal sibuk sibuk banget dan bisa mengerjakan sesuatu yang lebih bermanfaat.

Berarti ga butuh admin dong?

Oh tetap butuh, karena ada saatnya sebuah pekerjaan harus melalui keputusan manusia terlebih dahulu. Kalau kamu mau pake chatbot, gunakanlah chatbot yang bisa di take over oleh admin.

Talkabot.id memiliki kemampuan untuk menjawab semua pertanyaan kamu.

Udah mau make WhatsApp buat nyelesain semua permasalahan bisnis mu?