Interface intuitiva

Sempre que falamos de intuitivo, prático e ergonômico a respeito de interface, levamos em consideração a perspectiva de visão do designer, pois é ele quem sabe do assunto. Mas já pararam para pensar qual deve ser o olhar vindo de alguém inexperiente?

Alguns detalhes dessa nova perspectiva serão tratados nesse texto.

Intuitividade

A intuitividade já salvou a vida de milhares de pessoas que se depararam com um problema e que precisavam de uma solução.

Exemplo: “No Windows, por exemplo, se você quer configurar uma impressora e não tem a menor ideia de como fazê-lo, você começa pelo menu Iniciar (é onde tudo começa), configurar (“configurar impressora”, deve ser por aqui), painel de controle (bom, é o mais parecido que tem), impressoras (achei! Eu sabia que era bom nisso). Isso é intuitivo, tem relativa obviedade”. Fonte: actionlabs

Bom, o exemplo em cima trata da intuitividade, onde mais uma vez salvou a vida de alguém, mas percebemos que o processo que o usuário levou, não foi nada fácil ou prático, se fosse prático ele usuário um atalho (Ctrl + Alt + I), e isso se aplica a alguém que tem um conhecimento mais aplicado do que o da explicação anterior.

Para o usuário inexperiente, se relacionar com as novas tecnologias é um desafio, e como solução as interfaces vêm utilizando padrões em pontos chaves como: Menu, sobre, configuração e etc. Esse padrão vem para a ajudar a vida do usuário inexperiente, o tornado familiarizado com as interfaces e isso se dá por conta da evolução das interfaces que também podem ser vistas no artigo escrito por: Douglas Bordin — “Um mundo de interfaces digitais”.

Mas quando decidimos inovar isso caba gerando confusão, pois algum detalhe pode fugir do convencional e acabar fazendo com que o usuário se perca em meio a tantos comandos diferenciados do que ele estava habituado a encontrar nas interfaces.

Interfaces Intuitivas

Como citado no texto acima, o designer de interface trabalha para que o usuário não se sinta prejudicado ao acessar um aplicativo e não saber por onde começar. Hoje as interfaces são autoexplicativas, concisas, objetivas, intuitivas, e ergonômicas, fazendo com que uma grande massa de usuários que se apresentavam como inocentes em frente a tanta tecnologia a se tornarem experts no assunto.

Como explicado no artigo escrito por: Pedro Henrique de Brito Vieira — “Interfaces fáceis de usar na web”, as grandes empresas têm priorizado a interface de seus produtos, deixando mais fáceis de se usar, para atrair e fidelizar seus clientes.

Para o próximo processo vai uma pergunta, alguém sem experiência (Acadêmica) com interface, é capaz de criar uma interface intuitiva e prática?

Hoje temos uma plataforma chamada Wix, vem trazendo essa dadiva para as mãos dos nossos usuários “inexperientes”, dando a quaisquer pessoas todo recurso necessário para criar uma página de web, vemos exemplos bons e outros ruins, mas tudo isso é possível a partir do conhecimento adquirido através da perspectiva intuitiva dos mesmos.

Para o fechamento deste post vai outra pergunta, com a evolução tecnológica e refletindo na adaptação do usuário a respeito das interfaces, usabilidade e intuitividade, em um futuro não tão distante, qualquer pessoa poderá assumir o papel desses profissionais criadores de interfaces (Designer), que por muitas gerações vem desbravando a melhor maneira de tornar as coisas mais simples para o dia-a-dia?