ความปลอดภัยทางใจ หรือ Psychological Safety หลายคนน่าจะคุ้นเคยกับเรื่องนี้บ้างแล้ว ทาง Knowledge Spiral ก็เคยเอามาเล่าไว้ในโพสท์ก่อนๆ
ถ้าใครไม่คุ้น การที่คุณมีความปลอดภัยทางใจ หมายความว่าคุณสามารถแสดงความคิดเห็นในที่ทำงานได้อย่างอิสระ…
