como pedir a segunda via do boleto do digio?
Todo mês os clientes digio recebem o boleto por e-mail sempre que a fatura fecha, mas é normal que às vezes ele passe despercebido pela gente na caixa e acabe precisando emitir uma segunda via do boleto para poder pagar.
Aqui não tem segredo, é super fácil: entre no app do digio, clique em “pagar” logo na tela inicial — que vai aparecer apenas se sua fatura estiver fechada — e siga os próximos passos. Diante de tantas opções, você pode escolher:
Pagar um valor parcial
Mas antes, é preciso ter cuidado ao escolher essa opção, já que, como o digio não tem juros rotativos, é preciso pagar o valor total da fatura até o vencimento para não pagar juros e multas. Ou seja, caso você não pague tudo da fatura, o restante que você não pagou não vai passar para o próximo mês, vai cobrar juros e multas, bloquear o seu cartão e até mesmo negativar o seu nome até o momento que tudo for pago.
Então, você pode sim pagar um valor parcial, contanto que a soma desses valores parciais resultem no valor total da sua fatura, ok? :)
Parcelar a fatura
Essa é uma opção muito usada pelos clientes digio, já que o valor dos juros do parcelamento é bem menor do que os juros rotativos que outros cartões de crédito geralmente aplicam.
Mas vale te lembrar um ponto importante: se você realizou algum pagamento avulso, a opção de parcelamento da fatura é desabilitada. Ou seja, não é possível fazer um pagamento de um outro valor e depois querer parcelar o resto, ok? Ah! E para fazer o parcelamento, é preciso colocar o valor exato da sua fatura para que dê tudo certo.
Para entender mais: Vale a pena parcelar a fatura?
Depois de ter escolhido todas as opções que mais couberem no seu bolso, você pode enviar a segunda via do boleto por e-mail ou copiar o código de barras, para pagar no app do banco. Viu como é fácil?
Se ainda assim você não conseguir, entre no app e peça ajuda para nossos atendentes que eles vão ajudar ;)
___
___
Leia também:
