（🤟僅適用團購模式🤟）
大大學院「認證」頁面課程提供多人團購方案，如想了解更多團購資訊歡迎參考以下說明。
【目錄】
一、登入會員
二、團購規範說明
三、購買流程說明
四、如何兌換
🏅 我是團主
🙋 我是團員
五、重要！！購買完後請於信箱設定大大學院系統信為「主要」郵件
📧【電腦版 Gmail】
📩【電腦版 Outlook】
六、團購退費規範說明※單購購買流程歡迎前往 ▶
* 如何訂購大大課程？
* 如何申請大大學院退貨？（含退貨規定與須知）
一、登入會員
大大學院一共有三種不同登入方式：
① 申請一組專屬於你的「大大帳號密碼」註冊／登入
② 使用「Facebook 方式」登入
③ 使用「Google 方式」登入
二、團購規範說明
- 團購最多以 5 人為限：
團購以 5 人為上限，如超過 5 人以上團購，請分成 2 張以上訂單結帳。 - 每次結單僅限單門課程：
團購為獨立結帳系統，僅限【單門課程】進行團購，無法與其他課程合併結帳，請於結帳刷卡前，確認您的團購方案後再結帳。 - 團購與單購訂單需分開結帳：
團購訂單無法與單購訂單同步結帳，如同時購買團購與單購訂單需分開操作結帳流程。 - 團購方案一張訂單最多 5 人，超過 5 人需分開下單。
- 優惠券【不適用】團購訂單，如有活動 優惠券代碼 可於購物車清單中「優惠代碼」欄位進行輸入。
- 若選擇團購方案，其訂單發票將以【單筆團購訂單總金額】開立，一筆團購訂單為開立一張發票，同一筆訂單【無法分成多張發票開立】，主訂購者為發票持有人。
如有報帳需求，因發票無法分別開立，團購前請確認是否符合報帳規格。
發票屬於電子式發票，一經付費完成發票即刻開立將無法修改，購買前請確認發票格式。
如有報帳需求者，請選擇「三聯式」發票，詳細說明請前往「三聯式發票領取說明」。
如果以上資訊都清楚了，那我們就繼續前往購買流程說明囉~~GoGo！ 🏃🏃🏃三、購買流程說明
【步驟一】如欲選購團購方案，請點擊「團體購買」按鈕。
【步驟二】進入購物車於「團購模式」頁面選擇您的購買數量，如活動有提供優惠代碼，輸入完成後才可進行折抵。請確認【總金額正確無誤】，再進入下一步付費流程。
【步驟三】信用卡付款時，部分銀行提供 3 期分期零利率服務，合作銀行為：玉山銀行、台新商銀
四、如何兌換
🏅 我是團主
【步驟一】購買完成後，登入大大學院「會員中心 > 我的訂單 > 團購訂單」可查詢您的團購序號。
【步驟二】團主如想學習課程也需進行開通，複製團購序號至「會員中心 > 序號管理」，輸入您的序號後送出，即可完成課程兌換。
【步驟三】其它序號分別提供給團員，如需查詢其它團員兌換進度，可於「會員中心 > 序號管理」查詢。
- 已使用：可查詢已使用的序號與大大會員帳號。
- 未使用：尚未被使用的團購序號。
🙋我是團員
【步驟一】收到團主開通序號後，「註冊/登入」大大學院官網，至「會員中心 > 序號管理」欄位輸入您的開通序號，出現「授權成功」表示已完成開通。
（‼ 請注意，開通的會員帳號為接收課程通知與觀看之帳號，開通前請確認當下所使用的會員帳號。）
【步驟二】於「序號管理 > 已使用」列表可查詢到團購序號、課程名稱、開通時間、個人帳號。
【步驟三】請前往「會員中心 > 基本資料」將「姓名、聯繫信箱、手機」資訊填寫完成，以利未來大大學院可順利與您取得聯繫。
五、請於信箱設定大大系統信為「主要」郵件
購買完成後，請於您的「會員信箱」與「聯繫信箱」將「system@smartm.com.tw」、「dadamaster@smartm.com.tw」郵件設定為「聯絡人」與「主要」郵件，以利課程相關通知可順利接收，避免系統信建被阻擋或判定為垃圾郵件，以下為圖示操作設定說明：
📧【電腦版 Gmail】
一、建立聯絡人：
【步驟一】進入Gmail信箱後，於右上方點擊 9 格小原點，進入聯絡人頁面。
【步驟二】左上方「+建立聯絡人 > 建立多位聯絡人」，輸入dadamaster@smartm.com.tw,system@smartm.com.tw，確認後按「建立」，即可完成聯絡人建立。
二、將系統信箱於Gmail篩選為「主要」信件：
【步驟一】進入信箱，於搜尋欄位右側點選「篩選器」。
【步驟二】輸入dadamaster@smartm.com.tw,system@smartm.com.tw ，點選「建立篩選器」。
【步驟三】勾選以下選項：
- 永不移至垃圾郵件
- 永遠將其標示為重要
- 分類為：「主要」
這樣未來可以確保順利收取到大大學院的信件，才不至於遺漏重要通知唷~
📩【電腦版 Outlook】
一、將系統信箱設定為「非垃圾郵件」
【步驟一】於右上方點選齒輪圖示「設定＞檢視所有 Outlook 設定」
【步驟二】於「郵件 > 垃圾郵件」的欄位「新增」輸入：smartm.com.tw，輸入後儲存即可完成。
六、團購退費規範說明
‼ 請注意，團購序號一經兌換將無法辦理退費。您在決定購買前，可針對欲購買商品（課程）利用本平台進行預覽（免費體驗／試看），預覽（免費體驗／試看）時間皆為正式課程的50%以上，預覽（免費體驗／試看）完成後，可當購買與否之參考。
- 如尚未開通任一團購序號且未使用課程相關服務（e.g. 專屬社群、課程直播等），於開課後 7 日內辦理退貨者，可要求全額退費；購買的課程若超過開課 7 日後，則無法以任何理由要求退費。
- 若經查詢，該訂購者所訂購之團購方案，已有至少一組團購序號被兌換，將不予以退費，亦不得延期。
- 有參與活動方案或使用優惠券、優惠代碼之團購訂單，一旦受理退貨，活動贈予的相關權益將不予提供，優惠將不予補發。
- 若團購方案辦理退費，費用將統一退費給主訂購者，並無提供「分開退款」服務，完成退費後，將同時停止團購方案之課程相關權益。
- 退費申請信件說明：（信件寄送至：video@smartm.com.tw）
※信件主旨：【大大學院】申請課程退貨－學員訂購人姓名（許大大）
※信件內容：（請務必填寫正確，以確保退貨資格）
- 會員姓名：
- 會員Email：
- 聯絡電話：
- 訂購人姓名：
- 退貨訂單編號：
- 申請退貨原因：
【目錄】
一、登入會員
二、團購規範說明
三、購買流程說明
四、如何兌換
🏅 我是團主
🙋 我是團員
五、重要！！購買完後請於信箱設定大大學院系統信為「主要」郵件
📧【電腦版 Gmail】
📩【電腦版 Outlook】
六、團購退費規範說明※單購購買流程歡迎前往 ▶
* 如何訂購大大課程？
* 如何申請大大學院退貨？（含退貨規定與須知）
如果有任何問題，非常歡迎聯絡客服部門，將由專人為您服務。
大大學院 客服部
聯絡專線：02–25153737
聯絡信箱：video@smartm.com.tw
服務時間：週一到週五 09:00 –12:00/13:30 –18:10
（週末、國定假日暫停服務）
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