7 月 UI/UX Taipei 筆記:新創公司的設計師生存密技 — 講者分享篇

這次的 UI/UX Taipei 主題是「新創公司的設計師生存密技」,邀請澳洲新創設計師林欣平女人迷設計師 Merci 與曾擔任貝殼放大、臺灣吧設計師的 Kelvin 分享在新創工作的經驗。

很巧的是,這三位設計師都當過新創裡的第一位設計師(負責開天闢地),責任之大與任務之多令人感到佩服佩服~以下是這次活動的講者分享紀錄,沒能親臨現場的小夥伴可以用這篇文章感受一下當天氣氛 :D

UI/UX Taipei 2017 July@womany

Hsin-Ping Lin(林欣平)

・Monash University Information Technology 2017.2 — Now
・Localz Part-time Designer 2017.4 — Now(是公司裡唯一的設計師)
・KKBOX UI Intern / Product Designer 2014.4–2016.8

團隊介紹

  1. 商業模式
    Localz 提供一種全新的追蹤定位技術,並有一整套完整服務用來與各產業合作,可以整合後端網站到前端 APP,提升最後一哩路的服務品質。
  2. 團隊組成
    行銷與工程師很多,卻只有一個 PM 跟一個設計師(而且還是兼職 QQ)。在組織迅速擴張的情況下,如何建立工作流程、溝通流程就變得很重要。
欣平的工作流程(截自 Hsin-Ping Lin “Australian Startup Experience Sharing” 簡報)

目標設定與工作流程

  1. 設定目標
    分成短期目標(如解決緊急需求)與長期目標(建立 Design Language 整合團隊設計概念),在達成短期目標的同時也可以一邊補齊長期規劃目標,像是在做 Mockup 時趁機整理設計規範。
  2. 團隊溝通
    提出任何目標設定時,需要密切跟團隊溝通,告訴他們:為什麼要這樣做、這樣做可以幫助公司得到什麼、這樣做對公司的未來有什麼幫助等。
  3. 工作流程
    先找參考資料,用圖片模擬解法 → Wireframe(不上色、一定要把 Flow 確定清楚)→ Mockup。由於只有一位設計師,一定要堅持步驟,在哪個階段就只專心做那個階段的事,不然會浪費很多時間在重工上。
  4. 溝通秘訣
    新創公司的行銷給需求時通常非常發散,只會講自己認知下的客戶需求,設計師一定要主動詢問「使用者是誰」、「情境是什麼」等問題來了解實際需求。在外國工作,因為自己不是英文母語者,溝通時會自己重新歸納重點、覆述對方需求,確認雙方認知一致。
  5. 工作、溝通效率
    提升效率的方式之一是文件紀錄,像是工作記錄、討論筆記、現階段設計目標、設計筆記等。養成紀錄的習慣不但可以增進工作效率,也可以讓非專案內的人了解目前進度,減少來回溝通、確認的時間。
欣平的公司日常(截自 Hsin-Ping Lin “Australian Startup Experience Sharing” 簡報)

在澳洲做設計的感覺

  1. UX 的未來
    UX 在澳洲也很新,而且是整個企業環境開始追求的目標。
  2. 澳洲工作文化
    工作開心,也要玩得開心。像是晚餐前會先去酒吧喝 1.5 小時的酒,開始吃晚餐時可能都已經八點了。公司也會有很多好玩的活動,像之前大家就一起去玩過賽車~

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「在澳洲新創最大的不同是只要我認為是好的方向,能具體解釋為什麼要這樣做,老闆都會非常支持,他們很相信我的專業能力。」

Merci

・美術系出身,重視性別議題
・前工作在接案型設計公司
・現為女人迷混種設計師(!),並長期擔任伴侶盟志工

混種設計師守備範圍

・平面設計(女人迷讀吧 Logo
・網頁設計(女人迷臉紅紅
・APP 設計(女人迷讀吧:iOSAndroid
・實體產品開發(女私沐浴露 ME TIME
・活動設計(525 我愛我獨時節#CodeforGender 性別駭客松

Merci 的思考方法(截自 Merci「UIUX Taipei-新創設計師生存密技」簡報)

生存關鍵字之「自學」

  1. 設計美感
    訓練自己從「只能陳述對設計的感覺」變成「能夠具體分析好、壞設計原因」的設計師。除了透過學習硬知識(Know-how),像是字體學、色彩學等,也能藉由案例研究來汲取別人經驗。不能單單模仿而已,而要學著拆解經典設計的脈絡(5W1H),整理比對後,應用、改造到自己的設計裡。
  2. 思考能力
    學習「思考自己如何思考」。有些設計師慣於擔任執行者,而缺少發想的鍛鍊,可以試著思考「設計的本質是什麼」來訓練自己的思考能力。
  3. 技術能力
    身為團隊第一位設計師的使命之一就是:學習新技術,為團隊導入新工具以加快工作、溝通效率。不過工具技術那麼多,不可能全部都會,Merci 會為自己設定一個時間(如兩小時),嘗試在時間內搞懂它(如果搞不懂,就會先放棄導入,以免團隊花太多時間適應新工具)
女人迷樂園二樓的玻璃窗貼

生存關鍵字之「自我驅動」

  1. 自我驅動:不輕易妥協,努力追求卓越。
  2. 案例分享:女人迷樂園二樓的玻璃窗貼
    接到的原始需求是「想要貼霧面貼保護窗邊同事隱私,請設計師設計」,利用換位思考,揣摩相關的人會想什麼(窗邊同事、老闆、路人)後,重新定義需求為「如何設計一個傳達女人迷文化的玻璃貼」。
  3. 案例分享:女人迷文章頁改版
    原始需求為「文章結構重整,請設計出樣式」,經過挖掘問題、重整需求,最終除了重整文章樣式以外,甚至反過來影響編輯流程,添加了新元素,如縮短編按、文末增加 Box 性別小學堂等,讓之後內容可以被更有效地再製利用。

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女人迷專欄
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「讓你的職業,變成你的志業」(Make Your Vocation Your Vacation)

Kelvin

現為 Freelancer、經營粉絲專頁「30 分貝的喧嘩」。

以下為先前經歷:
・臺灣吧 UI 設計師
・婚姻平權大平台設計師
・貝殼放大前端工程師&產品設計師
・UXabc 助教
・加入以上公司的原因:有趣、有意義,可以改變世界

Kelvin 的工作工具,共同點是:都是橘色的(截自 Kelvin「做一個有夢想的設計師」簡報)

存活配方

  1. 工具
    紙筆是設計師必備品,搭配 Sketch 和 Prott 製作產品原型,再用 Zeplin 標注給工程師。
  2. 工作流程
    固定流程:了解目標 → User story → Logic Flow → Wireframe → 設計稿 → Prototype。當然設計思考跟反覆測試也是不可或缺的。
  3. 第一位設計師
    身為新創公司(貝殼放大)的第一位 UI 設計師,制定 Guideline、工作流程是避不了的,此外別忘記為他人著想,用夢想撐下去 T_T!
新創公司的好處(截自 Kelvin「做一個有夢想的設計師」簡報)

聊新創公司

  1. 新創公司好的
    像一家人(組織架構扁平、福利不錯)、充滿創造力(新想法、年輕)、
    有趣好玩(新技術)。
  2. 新創公司可以更好的
    一條龍、低預算。
  3. 加入各家公司的因緣(完美示範什麼叫做蝴蝶效應)(誤)
    參加學校小演講 → 主動找講師攀談 → 進入貝殼放大
    經營 30 分貝的喧嘩 → 被注意到進而參與大抓周計畫 → 進入台灣吧
    呂欣潔發文找設計師 → 被簡維萱 tag→ 進入婚姻平權大平台
    上 UI 課 → 勇於發問被記住 → 進入 UXabc

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「相信自己所做的事,並持之以恆。做一個有夢想的設計師!」

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