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第一次接觸到角色原型,是幫邁入第十年的社會企業做品牌重塑。與設計師溝通的過程中,讓我們開始思考:如果品牌是一個人,他會是什麼樣的人?溫暖的?有智慧的?光用形容詞描述品牌個性還不夠,需要一套系統讓團隊有效…