อยากได้ Collaboration
Give Them “Why”
มีความพยายามมาสักระยะที่จะเชื่อมการทำงานระหว่างคนด้านหน้าที่ทำหน้าที่ผลิตซอฟต์แวร์ซึ่งได้แก่ Product Owner, Project Manager, Developer และ Quality Assurance Engineer เข้ากับคนด้านหลังที่ทำหน้าที่ซัพพอร์ตซอฟต์แวร์ซึ่งได้แก่ Call Center…