有時候，我們會遇到一些令人不知所措的情況，像是收到跟明細不符的商品，或是在餐廳裡受到不公平待遇，或者是員工表現不盡人意。這時，不管對象是員工還是公司，寫一封堅定又不失禮貌的抱怨信就非常重要。抱怨信，講白點就是「抱怨」，但若是大辣辣得在信中批評對方的不是，從以前…
前一篇講到如何寫一封訂購信：必學商用英文！怎麼寫一封訂購信？
這次要來談談，該如何寫一封拒絕訂購的回覆信。
我在進台大日文系之前，完全沒有學過日文。
最近讀到一本很有意思的書 — 《麥肯錫情緒處理法與菁英養成》。在讀的時候，總是覺得「啊！就是在說我啊！」，一直被戳中痛點。因此，今天想跟大家分享這本書當中，我認為最重要，也是最可以馬上實踐的部分，希望我們都可以重新主管自己的情緒。
ITI的英文課程非常實用，尤其是「商用英文書信」，不論是Sales還是採購，在面對外國客戶時，都會需要寫英文書信。今天要來分享我最近學到的「英文訂購信」。
接續上篇介紹三樣分析模組：找出會買單的顧客！Python模組介紹
克雷頓‧克里斯汀生（Clayton Christensen）在1997年發表《創新的兩難》，讓企業們開始注意「破壞」這個概念。接續並補充那本書的內容，約書亞‧格恩斯（Joshua…
自一月上完TMR台灣行銷研究有限公司的Python初階課之後，緊接著三月就開始上Python進階課程啦！
我有個同學，他非常喜歡Apple的產品，時不時就會關注Apple新產品發表的資訊，也投資相關的產業鏈。他也常常分享iPhone或iPad的一些功能，還大方的讓我們操作看看，簡直就像門市人員。最後，就連我也禁不起誘惑買了一台iPad…
之前聽過一位ITI學長的演講。他提到，「現在的資訊量很多，大家甚麼都想學；然而，這樣並非好事。」而最近在閱讀《策略就像一本故事書》的時候，這句話又出現在我腦海裡。雖然這本書在講的是「企業策略」…
