Homepage
Open in app
Sign in
Get started
Tagged in
Customer Experience
Business Transformation
Construindo organizações que sirvam à sociedade do século 21
More information
Followers
94
Elsewhere
More, on Medium
Customer Experience
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Feb 5, 2017
Não existe cliente interno
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jan 15, 2017
Foco DO cliente
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jan 9, 2017
A era da experiência do cliente
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jul 10, 2016
Instinto: Não deixe de lado esta poderosa ferramenta
Read more…
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jul 3, 2016
Pare de enviar questionários de satisfação, isso é coisa do passado
Read more…
6
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jun 25, 2016
Como inovar na experiência do cliente e ficar à frente no mercado
Read more…
Jose Davi Furlan
in
Business Transformation
Jun 19, 2016
Ou os clientes te amam ou vão te abandonar
O fato de os clientes estarem satisfeitos não significa que está tudo bem e que basta…
Read more…