Conversion Lab 是由一群對體驗與商業戰略抱有熱忱的產業專家於 2013 年創立。我們希望藉由好的體驗提升轉換率，進而為商業帶來巨大成效。 Conversion Lab 的成員來自不同背景，包含使用者研究、體驗策略師、使用者中心設計顧問、UX經理等；融合美國、中國、台灣、日本、新加坡市場的實戰經驗，藉著分享知識、觀點與實作技巧，期望對華語圈的體驗思維高度有所貢獻。