Originele beloningen
Met originele beloningen maak je het nog leuker om bij te dragen aan een project. Met een symbolisch bedankje, een uitnodiging voor de opening of een product betrek je supporters bij je project. En beloningen kunnen er voor zorgen dat meer mensen een donatie doen of een hoger bedrag doneren. Best belangrijk dus. Wees creatief en verplaats je in je publiek: waar zou jij geld voor over hebben? Bedenk 5 tot 7 beloningen voor bedragen van €10 tot €500. Hieronder geven wij jou tips om beloningen slim in te zetten voor jouw campagne.
“Werken met tegenprestaties helpt echt. Wel is het belangrijk om tegenprestaties te kiezen die achteraf niet te veel extra tijd en geld kosten.” — Rachida Mabrouki van HandMade it!
3 redenen om beloningen in te zetten
Originele en aansprekende beloningen maken het verschil tussen een traditionele fondsenwervingsactie en een succesvolle crowdfundingcampagne. Drie redenen om te kiezen voor beloningen bij je crowdfundingcampagne.
1. Maak het nóg leuker om te doneren en stimuleer hogere donaties
Ten eerste maak je het met beloningen leuker om bij te dragen en verleid je supporters om een hoger bedrag te doneren. Krijg je bij €10 een digitaal bedankje en mag je vanaf €25 bij het grote openingsfeest zijn en krijg je bij €50 ook nog een exclusieve trui, dan zijn er opeens een stuk meer mensen die voor een hogere bijdrage kiezen. Door beloningen slim in te zetten en juist bij hoge bedragen waardevolle of exclusieve producten of ervaringen terug te geven is het makkelijker om je doelbedrag te halen.
2. Bouw en verstevig een community rondom jouw project
Ten tweede kunnen beloningen helpen met het opbouwen en versterken van een actief betrokken community rond je project. Als mensen naar de opening toekomen vier je samen dat het project is gerealiseerd, met een naamsvermelding vereeuwig je iemand met het project en bij een workshop of het afhalen van een product komen mensen persoonlijk langs.
3. Gebruik beloningen als een campagne instrument
Tot slot zijn originele beloningen ook een heel goed campagne-instrument. Misschien wordt het doen van een huwelijksaanzoek bij een carnavalsoptreden of een museumzaal naar jezelf vernoemen niet gekozen, maar het zorgt wel voor een glimlach op je gezicht. Mensen praten sneller over je project en ook voor de media kan een originele beloning aanleiding zijn om een artikel te schrijven.
Wat feitjes over beloningen uit onze praktijk
Op onze platforms kiezen gemiddeld 6 van de 10 supporters voor een beloning. Niet iedereen wil dus iets terug voor zijn of haar bijdrage.
Beloningen zijn zeker belangrijk, 1 op de 4 donateurs zegt dat ze zonder tegenprestatie een lager bedrag hadden gedoneerd (20%) of helemaal geen donatie hadden gedaan (4%).
Bij iets commerciëlere initiatieven met een waardevollere tegenprestatie is dat percentage nog wat hoger. Bij de Kattencafé’s (koffietentje waar katten wonen) kiest maar liefst 80% van de supporters voor een tegenprestatie en bijna 40% zou zonder tegenprestatie een lagere of zelfs geen donatie hebben gedaan.
Soorten beloningen
Kies beloningen die goed aansluiten bij de inhoud van je project en die je ook makkelijk kunt aanbieden. Bedenk daarnaast welke verschillende groepen supporters er zijn en wat zij terug zouden willen voor hun bijdrage. Misschien wil je beste vriend niks terug voor zijn bijdrage, maar een vage kennis trek je sneller met een origineel en waardevol product. En waarschijnlijk wil de lokale bakker iets anders dan je buurman. Hieronder vind je een inspiratielijst met verschillende beloningen bij verschillende bedragen. Je kunt aan de volgende soorten beloningen denken.
1. Voorverkoop van een product of dienst. Als je met jouw campagne een boek publiceert, een dorpscafé opent of een festival organiseert kun je ook producten of diensten voorverkopen. Zo kreeg je bij cultuurcafé Queridon een lunch of high tea en kon je bij ninos de guatemala kiezen voor een exclusieve trui. Dat kan ook iets zijn wat voor jou weinig kost, maar voor je donateur waarde heeft zoals een rondleiding op de boerderij. Zo haal je niet alleen geld op, maar zorg je er ook voor dat mensen meedoen aan je initiatief en je producten voorverkoopt.
2. Een symbolisch bedankje. Als donateur krijg je een toepasselijk aandenken of een persoonlijk bedankje dat een bewijs vormt van betrokkenheid en waardering. Supporters van de Lumen lamp, bedoeld om het werk van Tanzaniaanse nachtvissers veiliger te maken, kregen een sleutelhanger. Maar een kaartje, een foto of een T-shirt kan ook!
3. Een creatieve (en exclusieve) ervaring. Zoals een rondleiding achter de schermen of een exclusieve workshop. Maak donateurs onderdeel van het proces! Bij een campagne voor een bijenstal mocht je bijvoorbeeld mee met de imker om je eigen bijenvolk te verzorgen. Of laat donateurs een repetitie van het kinderorkest bijwonen zoals bij Klassiek rondom de Klas.
4. Naamsvermelding. Vermeld de namen van je supporters op een creatieve manier of laat mensen een onderdeel van je project adopteren. Maak bijvoorbeeld een wall of fame of laat een stoel, boom, bloembak of konijn (symbolisch) adopteren. Bedrijven vinden het soms interessant om met logo vermeld te worden op de website, maar particulieren vinden dit meestal niet interessant. Dus geef er een creatieve twist aan. Zoals de dierenambulance in Amsterdam waarbij alle namen van donateurs, of die van hun huisdier of geliefde, op de nieuwe ambulance kwamen te staan.
5. Adopteer of sponsor een deel van het project. Een leuke manier om mensen te betrekken bij jouw project is door ze de mogelijkheid te geven om symbolisch een deel van het project te sponsoren of te adopteren. Zo kun je bij Starters4Communities een starter adopteren die je op de hoogte houdt. En toen Young Urban Achievers een campagne opzette voor een filmhuis in Monrovia kregen mensen de mogelijkheid om een bioscoopstoel te adopteren. Je kunt ook laten zien wat je kunt doen met een donatie. Bijvoorbeeld door bij de beloningen te laten zien voor welk bedrag je een ontbijtpakket sponsort voor vluchtelingen op het Griekse eiland Kara Tepe.
Kies een leuke titel voor je beloning
Een beloning waarbij je karmapunten krijgt, ‘gouden fan’ ‘Superster’ of ‘vriend van de molen’ wordt of een kopje koffie in een kattencafé opeens een cat-o-cinno heet maakt bijdragen een stuk leuker. Verkoop je beloningen door er een originele en toepasselijke titel aan te geven en ze aan te prijzen in plaats van een droge omschrijving te geven. Maak er wat moois van en ‘verkoop’ je beloningen.
Wat mag het kosten
Het is leuk om los te gaan met originele en aantrekkelijke beloningen bij je crowdfundingcampagne. Maar houd er wel rekening mee dat veel beloningen ook tijd en geld kosten. In je begroting kun je de kosten die je maakt voor je beloningen ook meenemen. En het is ook mogelijk om een maximum te stellen aan het aantal keer dat een beloning gekozen kan worden. En probeer de tegenprestaties en de distributie ervan slim te organiseren. Laat je supporters hun gekozen bedankje ophalen, bijv. tijdens de opening, in plaats van dat je ze allemaal individueel moet gaan versturen. En vraag ook aan bedrijven of zij in plaats van een donatie een tegenprestatie willen sponsoren.
Houd er tot slot rekening mee dat als je bij crowdfunding producten voorverkoopt je daar ook BTW over moet betalen.