許多企業會在面試時加入「性向測驗(人格測驗)」的環節,過去筆者認為這份測驗參考價值不大;沒想到在與一些 HR、用人主管聊天後,發現不少人把這份測驗當作求職者是否聘用的重要標準之一,今天我們就來聊聊這個話題吧。
大綱一、為什麼有些人這麼重視這份測驗?二、我要偽造自己的性格來獲取 Offer 嗎?三、反映性向測驗的現實案例:我就是生來顛覆四、反映性向測驗的現實案例:每個人都有自己的優點五、總結
一、為什麼有些人這麼重視這份測驗?
「我以為這個東西大家都是亂填的沒啥參考價值,但在部門物是人非後,發現它根本準到令人心寒。」 ── 一位歷經滄桑的主管悲嘆
通常受過傷的人才會特別重視這項測驗,有朋友就曾表示當組織誕生問題兒童時,他會先回去翻他入職時的性向測驗,此時往往會發現,這些「問題兒童」的誕生並非偶然。
性向測驗並非「玄學」而是「科學」,只要求職者用直覺去選擇答案,他就有相當大的參考價值。
跟用星座決定是否錄取的老闆相比,性向測驗實在科學太多了 XD
二、我要偽造自己的性格來獲取 Offer 嗎?
有部分心理系出身,或是對心理學有所研究的人,他們可以輕易地在性向測驗上偽造自己的性格。(筆者相信大部分的人都是善良且誠實的,這頂多算是潛意識的習慣?)
但除非他們連在面試現場的表現都能偽造的天衣無縫,不然肯定會被面試官、HR 覺得這個人怪怪的,而錄取「怪人」往往會給組織帶來許多未知的風險。
況且每間公司在不同職位上需要的人才不同,你怎麼能肯定自己偽造出來的性格就是該公司需要的?
如果每個求職者都表現出強大的積極性,那想要找穩紮穩打人才的公司就會很困擾。
性向測驗的結果沒有絕對的好壞,就是看你與面試公司的氣場是否合適。
雖然話是這樣講,但大部分公司還是傾向打保守牌,如果受測者的「情緒穩定度、服從性」分數超級低,用人主管還是會好好評估的。
三、反映性向測驗的現實案例:我就是生來顛覆
如果錄取一個不合適的人,影響到的可能是全公司的收益。
在一個適合借酒澆愁的夜晚,擔任部門主管的朋友跟我分享了一個血淋淋的案例。
當時公司有個職位空缺太久,在一直找不到適合人選的狀態下,部門主管挑選了一個勉強堪用的求職者。
原本也沒期待她能夠有多大的輸出,只求能夠完成本分的事情就夠了;但隨著時間推移,組織內部的氣氛越來越奇怪。
直到某一天,她突然無預警的被開除,大家才知道裡面發生了一個怎麼樣的故事,也了解為什麼用錯了一個人會導致整個部門完全失去向心力。
STEP 1:利用人喜歡聽八卦的本性
在公司與人建立聯繫最快的方式就是聊八卦,而八卦的內容儘管無法確認真假,卻能潛移默化的影響一個人看待他人的目光。
最開始她先用無傷大雅的八卦與同事建立聯繫,並且製造各種巧合讓這些八卦一一被印證,讓大家相信她的情報是有價值的。
STEP 2:告訴你無法與本人確認真假的八卦
而下一步,她向團隊成員散播不利於所有人的八卦消息,而這些八卦訊息你是很難跟本人求證的,舉例:
- 在主管最近無理由的挺她、幫她說話的狀況下;跟你說主管對她有意思,還想要約她出去玩,並附上對話截圖。
- 如果發現其他女同事跟大家相處愉快,就跟主管打小報告說這個同事作風不檢點,想用不正當手段在職場生存,害她被排擠。
- 用誘導的提問方式讓你說其他人的壞話,並將其錄音、截圖給本人。
如果你是下屬,會不會懷疑主管跟她有不可告人的秘密?
如果你是主管,會不會用不一樣的角度來解讀這個女同事的所作所為?
如果你收到錄音、截圖,會不會與他人產生猜忌?
上面這些涉及個人隱私的內容,相信大多數人都不可能與本人求證。
STEP 3:用資訊不對等製造內部糾紛
在心態改變後,一句再普通不過的話語都可能被視為挑釁。
經歷了上面的步驟後,已經有許多成員被影響;而那些沒被影響的成員更慘,因為被重點抹黑。
團隊成員不信任彼此的狀態下,只要小小的摩擦,就足以產生燎原的野火。
故事尾聲
點火的人就如開頭所說,事跡敗露後被開除了,但她給部門製造的傷害除了績效上的損失外,間接導致的部門形象受損、人才流失的影響更為深遠。
後來朋友回去看這個人的性向測驗,發現她在「情緒穩定、服從性」的指標接近為 0。
四、反映性向測驗的現實案例:每個人都有自己的優點
上面的案例是鬼故事,接下來這個案例應該就是「天生我材必有用」?
朋友公司有個成員的做事速度較慢,因此他把這個情況向主管匯報,希望主管可以跟他溝通一下,不要拖到大家的進度。
不過主管在了解狀況後並沒有選擇跟做事較慢的組員溝通,而是拿出了性向測驗結果,跟朋友說道:「其實他做事比較慢這點我很早就發現了,也曾經想著有沒有要去跟他溝通;但在發現他性向測驗的敏捷性是 0,可是細緻性是接近滿分後,我思考良久,就沒有多說什麼了;畢竟組織中如果每個人都在往前衝,那也是很危險的一件事情。」
「一個方案的好壞,不要只看激動人心的部分,反而要注意風險的控制。 」— 理想之城
五、總結
在性向測驗時做自己,比較有機會進入與自己契合的工作環境。
技術、知識都可以透過後天教育和學習成長,但人的性格是長期養成出來的。
想要改變一個人的性格極為困難,就算當下勉強改了,也有很高的機率故態復萌(就像渣男劈腿一次的通常會劈腿第二次?)。
與其戴上面具,改變自己的性格去工作,還不如去找一份跟自己性格匹配的工作。
再次提醒,性向測驗的結果沒有絕對的好壞;勉強自己的後果可能會導致被放到不對的位置。
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