提升飯店營收與競爭力的策略

身為住宿業者(飯店/旅館/民宿)營收管理負責人的你，目標很明確只有一個：提高入住率使營收成長 (或許加上毛利也要成長)，並且要降低成本以提高淨利。而你透過的方式在各大 OTA 殺價做活動，還是檢視飯店與旅客之間的關係呢？

擁有房源就是王道的 OYO！

近期相當火紅的印度經濟型連鎖品牌飯店 OYO，在前些日子宣布獲得由日本軟銀(領投)與紅杉資本投資 10 億美元，估值為 50 億美元，而這一輪的資金主要用於業務拓展，中國 60%，其他地區包含馬來西亞、尼泊爾與英國等國。據報導，OYO 很有可能到 2023…

宣傳台灣最主要的印象是什麼？行銷主軸怎麼打？

昨天與一位朋友聊到她正在做外國人來台灣的創業，但是，要如何讓外國人來台灣？這是一個不容易的問題，所以我先把問題縮限到宣傳主軸，也就是讓外國人把台灣作為首選目的地的行銷主軸想法跟各位分享～

首先，一般來說我們都會想要主打一個主軸印象，但實際想一想，台灣有什麼最值得讓外國人來的地方？？？嗯，我們似乎講什麼都贏不了鄰近國家耶，比如香港是購物天堂，我們也有購物，但沒有那麼多世界級精品有進駐到台灣呀。中華文化，嗯，中國現在崛起之後，大家都跑去中國學習中華文化了。陽光沙灘海洋，泰國、菲律賓跟遠一點的印尼峇里島一般來說都比台灣更是首選呀…

亞洲、東南亞旅遊市場有相似特徵，但不是單一市場

亞洲盃、大東南亞市場，是去年持續延燒到現在的議題，但不太可能因為你原本初始產品在本地市場(比如台灣)成功之後，你完全複製營運模式到大東南亞市場上打就能成功，最終你會發現

airConcur 協助乘客索賠因航班延誤、取消、拒絕登機造成的損失

大部分乘客遇到航班延誤、取消問題或因超賣而拒絕登機時，通常都不知道可以索賠，就算聽過也不知道該怎麼做，通常也很容易就被航空公司打回。再者，航空公司通常不會主動讓乘客知道這些條款(特別是亞洲籍航空公司)…