服務對象真的喜歡你的服務嗎？還是他沒得選？檢驗服務「價值」的方法
「價值」是產品或解決方案讓服務對象覺得好用，願意使用甚至推薦給其他人。在商業市場，很容易透過銷售情形作為判斷；但是在社福圈，一來是服務多半為免費提供以及服務樣貌的多元性…
先接觸到成長思維這樣的概念是創業那時候，當時沒有考慮周全，頭洗了一半才發現要顧及的面向多，沒有商管知識的時候幾乎是手無寸鐵就上戰場。不過回憶起那段時光，每天都是光速在成長，或者說是光速的被打趴，然後再挑戰光速的站起來。如果無法…
在2019年的世界新聞攝影展當中，美國攝影師Mary F. Calvert(註)拍攝系列主題：在軍中被性侵害的男性軍人，其中一張：男子返家後坐在浴缸，望著前方。在這幅作品的右上角牆面上，貼了一句話：我們必須像傳授知識那樣的教授同理心。(We have to…
自信從何而來？這真是一個老掉牙的題目。再將問題具體一點：工作上的自信從何而來？
