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從電話輕鬆轉移至訊息交談

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告別漫長乏味的等待語音
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LINE 官方帳號 Messaging API 串接教學

LINE 官方帳號 Messaging API 串接教學

本教學將介紹如何串接 LINE 官方帳號 Messaging API 進行聊天機器人的整合，讓企業、商家的顧客服務有更多元的應用。
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善用「自訂欄位」打造完整客戶資訊

善用「自訂欄位」打造完整客戶資訊

透過 FIRST LINE 自訂欄位，利用超過 10 種以上的欄位類型，你可以快速建立以受眾為目標數據，或者是以記錄為基礎的資訊，來幫助企業服務與銷售上如魚得水。
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打造電話客服 WFH 最佳環境。

打造電話客服 WFH 最佳環境。

自年初疫情爆發以來，FIRST LINE 接到眾多企業的詢問，要如何打造「遠距工作」、「居家上班」的服務環境，其中，我們協助多家企業快速轉換職場生態，在不影響客戶的前提下，快速轉換 WFH (Work from home) 的遠距工作模式。
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如何透過 LIFF 功能替企業節省 LINE 的傳訊費用？

如何透過 LIFF 功能替企業節省 LINE 的傳訊費用？

本篇將以簡單的步驟，指導您如何透過 LIFF 功能來節省 LINE 高額的傳訊費用，以及未來搭配各式各樣的應用延伸。
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自動化腳本

自動化腳本

FIRST LINE 自動化腳本，能幫助用戶自動執行繁瑣且重複的作業，已自動化的方式協助人力支援，從而讓人員能專注於最重要的事情，並能充分享受 FIRST LINE 帶來的眾多優勢。
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FIRST LINE 快速上手教學

FIRST LINE 快速上手教學

本篇將告訴你如何快速的在 FIRST LINE 系統中立即上手使用，我們將以簡單概要的形式一同導覽功能項目的運作方法及進線流程。
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