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FIRST LINE 企業級客服系統
【 FIRST LINE 】創立於 2018 ,致力於發展與開發客服系統,為企業客服人員、客戶之間打造更佳體驗。不論你是一般商家組織,或者是有一定規模企業,都可以藉由 FIRST LINE 打造良好客戶體驗。現在就與我們聯繫吧! https://www.FirstLine.cc/
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從電話輕鬆轉移至訊息交談
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告別漫長乏味的等待語音
FIRST LINE 團隊
Jun 26, 2022
LINE 官方帳號 Messaging API 串接教學
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本教學將介紹如何串接 LINE 官方帳號 Messaging API 進行聊天機器人的整合,讓企業、商家的顧客服務有更多元的應用。
FIRST LINE 團隊
Jun 24, 2022
善用「自訂欄位」打造完整客戶資訊
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透過 FIRST LINE 自訂欄位,利用超過 10 種以上的欄位類型,你可以快速建立以受眾為目標數據,或者是以記錄為基礎的資訊,來幫助企業服務與銷售上如魚得水。
FIRST LINE 團隊
Sep 22, 2021
打造電話客服 WFH 最佳環境。
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自年初疫情爆發以來,FIRST LINE 接到眾多企業的詢問,要如何打造「遠距工作」、「居家上班」的服務環境,其中,我們協助多家企業快速轉換職場生態,在不影響客戶的前提下,快速轉換 WFH (Work from home) 的遠距工作模式。
FIRST LINE 團隊
Jul 26, 2021
如何透過 LIFF 功能替企業節省 LINE 的傳訊費用?
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本篇將以簡單的步驟,指導您如何透過 LIFF 功能來節省 LINE 高額的傳訊費用,以及未來搭配各式各樣的應用延伸。
FIRST LINE 團隊
Jun 24, 2021
自動化腳本
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FIRST LINE 自動化腳本,能幫助用戶自動執行繁瑣且重複的作業,已自動化的方式協助人力支援,從而讓人員能專注於最重要的事情,並能充分享受 FIRST LINE 帶來的眾多優勢。
FIRST LINE 團隊
Apr 27, 2021
FIRST LINE 快速上手教學
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本篇將告訴你如何快速的在 FIRST LINE 系統中立即上手使用,我們將以簡單概要的形式一同導覽功能項目的運作方法及進線流程。
FIRST LINE 團隊
Apr 7, 2021
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