社群工作者，入坑多團隊工作及跨領域學習的心路歷程
六個月，從瘋狂爆肝到整肅自我的故事
我喜歡、也習慣將所學知識帶入日常思考。因為如此，我想在找到天職之前做更多嘗試，並在持續探索的過程中也不斷回首過去，希望讓自己在每一次的嘗試中都有一定程度的收穫。
在退伍以前，我先替自己簡單規劃了退伍的生活，找了暫定的工作模式。大概是半自由工作者，也就是偶爾需要進辦公室與團隊報告討論、或者去各縣市打游擊支援案件。
前幾天寫了一篇跟時間管理有關的文章後，讓我開始回顧、嘗試拆解我這幾個月以來的工作及學習經驗。
強迫症患者的浪漫
在上述的文章中，四個團隊，我的工作主力為兩個團隊，輔以其他兩個小團隊和零散的授課邀約、設計案件、攝影案件等等⋯
但仔細檢討一下，其實平常在安排排程時，我還有固定的閱讀及線上/下課程的安排；而專案規劃若以領域分類的話，我的工作主體是社群行銷和資訊設計，而其他包括簡報、攝影等領域，其實都是輔助我在社群行銷的過程中，能夠一條龍式進行的重要支援領域。
但老實說，我還在試錯。所以內容其實會圍繞在以下事情，內文很多很長，所以有興趣可以直接點以下連結跳著看。
(之後點擊大標題可以回到目錄喔！)
「你不是一直都在四個團隊中打工嗎？」
「只是起薪比較高 XD」
在我這樣工作4、5個月後，聽到朋友講這句話實在精準到我哭笑不得。但確實，過去管院出身，學的領域多一知半解。
開始入坑學校沒教的簡報溝通和人像攝影提槍上陣，而後遊走多團隊時，儘管多以社群行銷為主體，但社群行銷與小編一線之隔；設計與美工一線之隔；多專業與雜工也一線之隔⋯
恩沒錯，目前現有領域對我而言都能吃飯，只是吃粗飽或精緻的差別。在這段期間，我得設法提升我的專業程度。
也好死不死，強迫症患者的浪漫，就是期待將所有領域各自點滿，所以在學習的時候我很常碰壁到懷疑人生，但我相信：
何事も、上手く進まないときは、停滞の時期ではなく、変化の時期だ。
一、不論什麼事情都會有無法順利進步的時候，但那不是停滯期，而是變化期
BUMP OF CHICKEN 的主唱藤原基央，曾經講了這麼一段話，而他們的團名也有著「弱者的反擊」的意思。
我一直喜歡他們詮釋的歌曲及歌詞，聽著聽著，即便腳步蹣跚、或是不斷跌倒滿身是傷，在自己所選擇的未來前，咬著牙都能走下去。
調整時間及工作進度的磨合期
前一兩個月，時間非常難以調整。太天真，其實我根本還沒準備好這種工作模式的心理準備，只是單方面覺得以自己的能力完全能夠負荷。
「不是理想趕不上現實，是腦袋趕不上天真」
(A)
第一個團隊開始準備商轉，其中無論是兼任行政營運或者信件公關之外，也要協助產出懶人包。
非常感謝當時合作的學校同學與我們懶人包合作，但在這裡錯估的是：過去我可以獨自產出的懶人包設計缺少更詳細的分工規劃，中間溝通交辦所浪費的時間，容易影響到後續的行銷安排。
即使當時我們將製作期程拉長為一週，但難免還是會有意外發生，磨合幾個懶人包後，才開始有正常速度的輸出。
(B)
第二個團隊要轉移內容平台，所以要重新規劃在 Medium 上的識別，原以為只是設計圖面，但其實考慮到了電腦 / 手機版本的顯圖差異以及以手機為主體的閱讀性，圖片尺寸設定了很久；後續有大量文章都要設計識別統一、並且要考慮到給夥伴當作模板使用的易用性，這就讓我傷透了腦筋 。
更傷腦筋的是，才以為結束又發現了「欠缺規劃廣告的文字占比問題」，所以時間完全被錯估，我又無法容許自己犯低級錯誤，延遲的時間都用肝補回來。幸好團隊給我極大的信任，在這波識別完後，我將可複製的重複性作業設計成了模板給團隊一條龍執行，開始了行銷為主體的專案發想。
(C)
第三個團隊需要規劃競選識別、也協助進行了 Facebook 、LINE@ 的社群設計，但剛好在這碰到了經典問題：決策者們意見不一
實際規劃、設計完成的時間被拖得很長，有時候還得臨時打掉重練，經過幾個月的磨合已經能面對這樣的狀況，但當時穿插著授課和設計案件，好幾次都做到很想哭。
(D)
第四個團隊調整團隊走向，開始進行線上課程的討論以及團隊接案的網頁建置及內容經營。但後來由於我和團隊都入坑四個月的設計營，而我時間掌握和內容的把控一直沒有達到雙方期待的水準，所以暫且喊停。
也重新思考線上課程內容與時間的安排中，在相似的課程殺成一片後是否能符合當初開課的期待。
但真的是我在這段期間很難負荷的工作。
當時的狀況是，在週一、週三要去上課，包含交通上完課大概會花至少 4 小時。除此之外，週一到週五其他團隊工作各自輪轉。為了製作線上課程，六日要花時間閱讀及整合課程相關內容，並且以自己個人經驗轉為語彙寫成課綱和製作毛片，更別提當時上課偶有作業(或是忍痛放棄)的壓力，完全壓力山大。
我很難容許自己做得比同質課程還差，導致了最後自己做的進度偏慢的狀況。
等等，我還沒講完呢。
還有固定幾場的人像拍攝案件和簡報、設計授課案件。前兩個月維持一週一場的課程，活動拍攝從用力到佛系接案⋯
實在沒辦法應付過來，也不想用應付的方式去處理這些事情，所以很多事情重新調整。而回過頭來檢討之後，發現過去這幾個月活得很沒有人味。
二、成長很痛，但我們一路同行
團隊在工作上的意外也許還情有可原，但面對突如其來的機會卻捨不得放手，是我難以根治的強迫症，而自作虐當然不可活。
在退伍以前，我做了一份懶人包，是關於過去以遊戲社群經營的經驗。
以此為藍本，聽到有登台的機會後便把構想告訴了策展人，於是如火如荼的開始準備這場18分鐘的演講。
準備課程教材和準備「自己的黑歷史」，完全～是兩回事
分享的內容定位如下：
「這是一個，從事十年以上的社群工作者的人生片段。這個過程從在虛擬迷惘；到認真擁抱現實，在自己不斷反思中，經由種種的相遇，尋找人生以及自己」
其實，一開始寫完文稿後，審核的結果其實是 OK 的，但開始製作投影片時就開始後悔。
「你曾經在大庭廣眾之下，分享過自己的黑歷史嗎？」
對我而言，過去那段日子黑暗得漫長。雖然我曾經將其以文字記錄，但打完卻也不敢重新看過。好多不敢面對的事情，以為用了文字就能痊癒，但一想到要說出口，身體的顫抖卻不聽使喚。
借用辦公室的小型會議室，面對少少兩個夥伴在我眼前，我以為我所克服的表達障礙卻變本加厲的在當下現行，我發現我比平時更容易忘詞、也無法回到講課時的穩定表現。
但等等，還記得前面說的四個團隊嗎？
面對準備演講、多團隊工作的焦慮，現實來說，我是形同崩潰的狀況。所以當時我做了一件事：給自己一週時間的空白，讓自己全心準備；而後耽誤的事情，全部加倍奉還。
我忽略了事情太多對於創意的影響
社群行銷、設計、以及目前的所有領域，通通都跟視覺、創意有關。
我在退伍後急著大量輸出自己的能量，這是雙面刃。它間接證明了我確實可以靠身上的各種專業活下來，但急於輸出的結果就是缺少彈性的輸入。
「缺少彈性會減少創意的產出，對於我的工作性質，形同末路」
很感謝能夠空白一週，而這段時間效果顯著，重新和朋友討論了故事結構，應用了峰終理論、改良高橋流式簡報。接著將內容聚焦，並用大量對比去營造虛擬及現實；去除所有的宣告式敘事，將有感的內容重新調度等等⋯
最後還是順利(?)的完成這次的演講。但回頭來說，其實最讓我感動的不是演講結束，而是演講之前。
過去在遊戲中經營的一切，回過頭都是成長的養分，從中經營的那些網路友誼，也因為遊戲而有了進一步的現實連結。
至少我還沒聽過身旁有人可以這樣介紹朋友：
「欸，他是我以前的大粉絲，以前跪著看我文章，可是現在偶像要約粉絲吃飯都很難約，超大牌 der」
「嘿，他是我以前公會的朋友，以前很少講話，卻因為咖啡創業和走入電商而有了連結，很酷吧！」
「13322、13331、23111」成了我與現實網友間的共同暗號
在討論版發完文章時的留言和回文，讓我在退出遊戲的久違幾年後，又再度拿了連續兩天的最熱門文章，始料未及、也滿滿感謝。
這是我在這幾個月之間，碰到最臨時最具挑戰的事情。無論結果為何，我都從中發現了自己的成長。
我也發現，能讓你回過頭來嘴自己是黑歷史的那些事情，都代表著自己有或多或少的成長；相對的，如果還以過去的成就而洋洋得意，那就得緊張了。
「休息是為了走更長遠的路，是因為你離對手更遠了」
對於停滯不前的人來說，他人前進的距離代表自己被拋棄了多遠。偶而焦慮也偶爾厭世，在這個學習門檻低、成功價值多元的環境下，身長在一個不前不後的時代，我該怎麼好好的找到自己的立足點，是我一直在思考的事情。
會猶豫徘徊，表示還在找尋出口。不斷嘗試、不斷犯錯的同時，在思考的時候，千萬別搞錯了真正需要思考的東西，沒有絕對的對錯，只是不斷努力走自己的路並同時保持懷疑。而最好的失敗，正是最小代價的失敗，在還能犯錯的時候，先勇敢犯錯並承認錯誤吧。
三、六個月後，逐漸回軌的天堂路
過去講課，有不少學生在填反饋時，以「這個講師很年輕」或者「非本科生卻學習了很多專業」這個感想為由，私下找我詢問對於這些事情的看法。
老實說⋯很抱歉要比年輕？我在目前的四個團隊中都是最老的。
夥伴曾說過：「一般人23歲才當社會新生，我們講師平均23歲卻已經看盡人生」
在這個資訊爆炸的時代，要提前養成專業及歷練並不是難事，只差在有沒有意識到而已。曾經有位朋友還講了一句我無法否認的話：
「為什麼要努力？因為比你強的人比你還努力」
因為過度自律而驚醒，我體驗了好幾個月
在這六個月中，前幾個月處在「無論何時睡覺，都只會睡滿五小時就會醒來」的狀態，接下來怎樣都睡不著，一整天也不會因為精神問題而能順利完成工作。
但總是有一個焦慮感，這個焦慮是面對過多事情而迷失的焦慮。老實說現在也沒有睡更長，但調整了幾個月後，我總算開始回歸正軌了。
部分的經驗談已經在文章一開始已經介紹過，而現在想分享的這些方法出奇的簡單，但卻是真真確確的心法：
1.拼裝車策略：給自己更多時間
在今年的複雜生活節，從 貳貳柒 Lab 227 的創辦人聽到了熱血有趣的創業故事。對我而言的感想是，沒有什麼一步到位，不求事情到最完美，從最小可行性開始限期高強度改善，做到這些，最後成為了一間很棒很棒的酒吧。
過於執著高完成度之前，不如先思考讓專案分拆。
過去執行設計都會想要一步到位，經過了數次的經驗，開始重新規劃文案 → 手稿 → 排版稿 → 設計，這還不是最細，將工作分配的越仔細，除了能夠增加執行效率、也能有明確檢查環節讓工作完成精度提高。
一步步來的同時，減輕了多團隊工作的壓力。最顯著的結果是和團隊處理事情時，好幾次都能提前完成。就像這篇文章，都是改善工作配置，節省時間後而有機會寫出來的文章，而這篇內容我也是分批分段落所寫完的。
2.逼自己出去玩，和規劃飛航時間
一直覺得自己的工作很好玩，當作玩遊戲練功點技能一樣。所以才會把很多事情都攬著自己做。但也習慣不斷思考，不一定為錢，只要能夠成長，我就會想嘗試。
意識到自己空白時間不夠多後，我開始閱讀了專案管理相關的書籍及文章，也拜團隊的企劃所賜，有形無形之間，做事都有著潛移默化的影響。而書籍中，我重新看了《每天最重要的兩小時》，這是大四買的書籍，現在重看印象更加深刻。
另外，我每天給自己6小時的完全失去通知的飛航時間，在完全安靜的時候，很適合發想靈感、看書以及其他非電腦的可執行工作。
過去我以為的工作是肝砸一砸就能完成。不對，給自己更多彈性反而讓剩下的時間運用的更加精華，我戒掉了看到訊息就必回的強迫症，針對特急訊息才會馬上回應。
而傑哥的移地工作團很棒，換了一個地方後就像暴力重啟新生活。雖然表面上是工作狂聚會，但精華在於交流，工作時間雖然拉長，但交換想法的同時也為彼此充電，也許所有的工作偶爾都該要有一次這樣的形式吧。
3.重新定位領域先後，給自己有彈性的路
我現在還是很難對自己的領域能有取捨，但這幾個月最迷茫的應該是：「到底要不要完全放棄攝影」
攝影是我所有領域中，工作應用比最低卻成本最高的領域。雖然是不急著將器材賣掉，但夜長夢多。因為賺錢十分不易，我習慣判斷身上工作器具的攤提、殘值、以及使用率，沒有用到的會不吝惜出清，但攝影是我很矛盾的一部份。
有朋友說「在這種工作強度狀態下，你不該把你剩下的興趣盡數陪葬」
確實，攝影是我重要的支援領域，更是我的精神糧食。不管如何，即使偶爾為之，攝影都能帶我找回極大的能量，那感性、情緒性的東西都能在每個畫面下逐格播送，也許這就夠了吧，因為畢竟
「你們的生活，就是我遠道而來的風景」
隨著四個團隊的調適、轉型，以及設計工作營的落幕，本來的行銷、簡報、設計、攝影四個領域中，我想慢慢調整為兩個主力領域：資訊設計 → 社群行銷
但不代表其他領域的偏廢，而是讓這些時間在工作之外能有更多吸收的額度，而其他領域則以實作、活動來維持學習。
四、承認自己的上限，再想辦法突破
意識到自主學習的重要性時，已經是大三的時候。在那時，對於學習我還沒有一套模式可以實踐、也沒有任何長處。
在大學之前，過去成長的環境都是打罵代替鼓勵、情緒勒索代替實踐自我價值⋯我一直都不是個開朗、外放、敢說話的類型，也正因為如此，上了大學我開始積極的改變，不然對於交際、就業、或者更多狀況都是相當吃虧的。
但老實說，這件事情比學習專業更難，因為這很難量化、很難確立成效。但在當時，我的室友告訴我
「我覺得你人很好，但一開始不好接近，但一接近之後就可以說出很多很厲害的話。但每次總看你低著頭說話，有點沒禮貌也很沒自信」
從這時候開始，開啟了很多黑歷史。
謝謝朋友的不離不棄。從看著對方的臉說話開始，到有些朋友告訴我一直盯著臉很像變態，再來試著讓眼神隨時切換掃射、或者眼睛看人的頻率隨著講話要更自然等等⋯我不斷地去想辦法改進在說話時的眼神、距離、及察言觀色。
長年累月真正努力過後的人，給自己的答覆永遠都不會是謊言
「其實我們不強，只是外面看起來很強，所以我們只能在外面的人發現這件事情之前設法變強」
去年聽到夥伴講的這句話，心有戚戚。行銷就像是化妝品，除了不能幫屍體化妝外，很多內容、品牌經由適當的洞察及操作，往往都能有超越產品或服務本身的能量。
設法變強是不分年紀的。現實有可能會和你開玩笑，他人也有可能會不認可，但每到一個階段承認失敗，並不分年齡向不同的人各自請教，這才有機會了解不同的面向並更加認識自己。
這半年來除了關注這四個領域之外，我也一直維持著買書的習慣，《專業之死》《非虛構寫作指南》《電商 Zero to One：從0到1》《鉤癮效應》《謝謝你出現在我的青春裡》《想把餘生的溫柔都給你》《繪畫的基本》等⋯
閱讀是創造差異的行為，除了讓原有的領域使其更加深入，也要不斷探索領域之外的事，從中結合出新的優勢。
舉例來說，光是網路上常見的懶人包，講難聽點是簡報美化，但實際上它包含了社群行銷、文案設計、資訊設計、敘事架構，更進一步與人協作又會涉及到團隊溝通、專案管理、接案應對等等。
這也是之所以很難捨棄任何一個領域，也是終於決定要有先後次序的所有原因。
現實有可能開你玩笑、他人也可能不認同你，但認真走過的每一條路，都會實實在在的成為自己的血肉。
