ในการแข่งขันทางธุรกิจ ผู้นำในตลาดได้เปรียบกว่าผู้เล่นรายใหม่ (อย่างเรา) ตรงที่ลูกค้ารายใหญ่มักเลือกซื้อทุกสิ่งอย่างจากผู้นำ เพราะมันง่ายกว่าและปลอดภัยกว่าถึงแม้ว่าสินค้าหรือบริการเหล่านั้นไม่ได้ดีที่สุดหรือคุ้มค่าที่สุด