Как составлять роадмап продукта

Расскажу немного про подход к роадмапам в Intercom.

Как выглядел роадмап на моем предыдущем месте работы? Диаграмма Ганта на квартал и на год вперед. Процесс согласования был мучительным и долгим, но в итоге через пару месяцев что-то все равно…

Как и почему надо общаться с пользователями

Меня уже много раз просили рассказать про общение с пользователями и работу с обратной связью. И тут я неожиданно услышала историю, которая собрала мои мысли на эту тему в одну картинку.

Карьерный рост продакта

Как обычно выглядит карьерный рост разработчика или дизайнера:

• интерн
• джуниор
• миддл
• а дальше можно либо расти как гуру и прокачиваться в узкой предметной области, либо идти в…

Генерация идей для продактов

#вопросотчитателя
“Аня, здравствуйте. Вы очень часто пишете, что у продукта должен быть отлично развит навык приоритизации. Я думаю, что должен быть не менее развит и навык генерации новых идей с целью развития продукта. Что вы думаете об этом? Очень хочется узнать ваше мнение”…

Как не терять полезные мысли из книг?

#вопросотчитателя
“Когда читаешь книжку/статью и понимаешь, что в ней есть полезные знания, инсайты, как это потом не потерять? Я же не могу делать конспект книги или полезной статьи постоянно — это страшно растянет чтение и в итоге (а это так и происходит, даже…

Самое важное качество для менеджера

Какое-то время назад весь менеджмент основывался на том, что сотрудников надо держать в ежовых руковицах: бей хлыстом, матерись погромче, наказывай побольше. Сейчас, конечно, в таком виде это встречается реже, но все равно прочно сидит в головах у людей: менеджер —…

Нужно ли больше данных для принятия лучшего решения?

В 1974 году психолог Paul Slovic провел интересный эксперимент. Он пригласил 8 профессиональных судей на лошадиных скачках и попросил предсказать победителей в 4 раундах тестирования, по 10 забегов в каждом, а затем оценить свою…

Карьерный план для продакта

Очень люблю присказку “больше всех пахала лошадь, но председателем колхоза она так и не стала”. Какое-то время назад одним из моих любимых развлечений было уработаться до полуночи, поспать пару часов и потом снова идти на работу. К чему это привело? Исключительно к переутомлению…