「零售的科學」主要是由 Happy Lee (李昆謀),分享個人對於零售業的觀點,從零售的本質出發,思考零售的科技的應用,到探討未來零售。主題關鍵字有:
品牌要成功發展OMO,系統的融合、業務的融合、行銷的融合,都需要在組織內部發生,虛實之間很多新舊觀念的衝撞、對立,需要透過組織的重組,新制度的設計,最終所有的數位轉型,帶來的都是組織轉型。或者說,所有的產業數位轉型要發生,根本其實一直是組織轉型的議題。