Global CXM Expert 全球客戶體驗專家

「在沒有數據的狀況下，將會鑄成大錯。」

聯想如何透過Twitter即時數據從CES中脫穎而出

有夥伴有動力，有討論有刺激，有行動有消費

Sprinklr 協助世界衛生組織WHO打造COVID-19儀表板

企業面臨三大問題可以透過CXM解決

以較低成本維護系統，提升銷售效率

幫助行銷/客服/管理團隊，工作時更如虎添翼

評估這10個指標，找出能交出超出客戶期待的顧問夥伴

一對一與客戶互動，採取更聰明的銷售策略

在行銷自動化的時代，善用 AI 幫助你完成更多事！

這三個方法可以幫助你省下不少 Salesforce 導入開銷

數位轉型，緊密結合業務策略，朝客戶至上的目標前進