sense.tw 議題釐清工具 Beta 上線啦！快點註冊一起整理社會議題，讓政策 make sense。
sense.tw 是個想讓社會議題的討論能夠基於事實、廣納各方意見、聚焦問題爭點的開源專案，這幾個月從原本單純的線上文件註記工具，升級成為可以視覺化整理文件筆記，然後拉出議題分析架構的議題釐清工具。
如果你關心一個社會議題，卻不知道怎麼重點整理網路上找到的資料和討論，歡迎來試用 Sense.tw ，你可以：
- 直接在文件和網頁上畫重點和寫註記，不用再重複複製貼上到某份文件上，連結都幫你存好了。
- 直接在畫布上自由排列整理你寫的筆記、參考資料、新想到的想法，用圖像化思考找到論點與資料間的關係，也隨時都可以點連結回去查閱原始資料。
- 用群組、連線的方式畫出議題架構圖，讓更多人快速理解議題，要畫心智圖、階層圖、SWOT 分析都隨你。
- 邀請社群加入協作，例如補充更多參考資料、補充領域知識等。
用看的不如來玩玩看，還在 Beta 測試中，歡迎大家多用多戳多回饋：
https://sense.tw
那 sense.tw 團隊在大改版中做了哪些事呢？
議題很複雜，怎麼一目了然？
在五天的 Design Sprint 中，團隊意識到，如果要達成「在政策規劃前期以有效方法彙整實踐社群之客觀事實提出建設性意見」，sense.tw 原本的註解工具是不夠的。因為議題很複雜，只看一份文件不夠，註解工具最好的效果是在單份會議文件上讓參與專家會議的專家加註解，但是政府的決策者、智庫分析師、科技社群、想推動倡議的人，其實想看到的是整體議題架構，那必須是消化多份文本後的結果。
於是問題變成該怎麼整理大量的研究報告、網路社群討論、政策文件，然後要讓人很快看得懂議題有哪些面向與論述，各自支持的資料是什麼，才能推進實質討論。
於是我們先做了 Prototype，讓在原始文獻上用 sense.tw 的註記和摘要，可以直接變成一張卡片，在 Trello 裡分類、排序、下 tag 後，可以在 Tiddly Map 拉成心智圖。每個節點的論述句點開可以看到相關的資料與原始連結。我們想像這個工具也允許跨部門協作，各部會、智庫、民間社群可自行製作自己的議題分析架構與加入原始文獻連結，然後不同的 map 裡整理過的資料可以互相串連。
有點貪心的功能開發
Prototype 驗證完之後，就是要苦幹實幹的開發 — — 一個圖形編輯器啊！這邊要感謝很罩的工程師 pm5 和 caasi 從頭費心費力刻工具，設計師 Kanail 每天都在處理怎麼呈現很繁雜的資訊，然後動作又不能太複雜。
MVP 最重要的就是把在網頁上擷取的資訊變成一張卡，然後放到畫布上拖曳、群組、連線這些卡片，拉出議題架構。
所以產品主要由兩部分組成：
- Web Clipper：擷取網頁資訊、寫註記（原本的 sense.tw）
- Map：拉出議題架構的畫布
Map 又再切成：
- Inbox：收件匣，所有註記的原始資料會先丟到這裡，進行初步的整理。
- Canvas：畫圖拉架構的地方。
- Inspector：檢視、修改單張卡片細節的地方，例如標題、tag。
在拉議題架構的 Canvas 上，又因為不同資訊層級有不同設計：
- Card：最小的資訊單位，可能是一個想法、一段研究報告的摘要、臉書上的一段句子。
- Box：聚合相關的資料卡片、想法的抽屜，可能是一個論述、一個總結，也可以在 Box 裡面再畫一張小 map。
- Tag：精準的關鍵字，讓不同的 Card、 Box、Map 可以被關聯起來。
最後是使用者訪談中一直提到的「一目瞭然的議題架構」，我們後來定義為全局觀，跟一般編輯模式需要編輯細節不同，而是讓使用者鳥瞰議題的架構圖像，靈感來自於遊戲常見的小地圖。一般拿來分類、連線龐雜資料和概念的數位工具，一想要看到全部的資料的時候，就會什麼字都看不到，在 sense.tw 滑鼠滑過去會顯示內容。（縮放正在開發中）
我們花最多時間就是在刻圖形編輯器的操作還有把 Web Clipper 和 Map 的資料串在一起，還有很多想要開發的功能呢，不過應該還是會專注在收集使用者回饋後優化既有的功能，讓操作可以更順暢。
不管你是誰，一起來整理社會議題和政策吧！
我們從一開始就訪談了很多人，想要找尋需要多人協作整理議題架構的使用者圖像，結果好像找不到最適合的使用者（各種糾結請見：我們不是要做線上審議的工具 — Sense.tw 開春 update）。
於是我們放棄用身份去定義誰是適合的使用者，而是那些跟我們一樣在分析社會議題時遇到整理資料問題的人，不管是個人整理議題資料還是開會時需要一張圖讓討論聚焦。我們自己在整理 g0v 關心議題盤點、開源政策等我們在乎的議題時，心智圖軟體因為要先定義分類架構而很難 bottom up 整理還沒理出頭緒的資料，調整分類也很麻煩；便利貼軟體沒辦法在一個概念上攜帶足夠量的資訊與管理搜尋不同便利貼上的資料；筆記軟體很難表現跨文件資訊的關係；打成文件會太長沒有人想看。
sense.tw 嘗試踏出一小步，想要讓整理社會議題的資料有另一種方式，有原始資料連結讓論述基於事實、從網頁上擷取的資訊可以彼此發生關聯、視覺化的議題架構讓複雜的議題一目了然，或許我們就能有更高品質的公共討論。
試用後請給我們一些回饋，讓工具可以做得更好。
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- 聯絡我們：hello@sense.tw
線上非同步協作
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Originally published at blog.sense.tw on August 15, 2018. （連結已失效）
